5月21日，在腾讯产业互联网沙龙上，众嘉宾围绕“科技助力中小微企业破局”话题，探讨了疫情下中小微企业如何借助科技力量纾困转型。

据腾讯研究院调查，受疫情影响，有75.3%的中小微企业预计年营收将减少20%以上；而另一方面，直播电商、视频会议等行业迎来新的发展高潮，传统行业都在乘势寻找新的增长机会。至此，借助数字化转型工具可帮助中小微企业实现降本增效，并在一定程度上减少受疫情影响的损失。

腾讯视频云业务总经理李郁韬表示，疫情期间电商直播流量环比增长超400%，其中小程序直播成为中小企业首选，腾讯视频云支持企业直播超300万场次。据了解，腾讯视频云提供了包括主播资料展示、观看人数展示、发送弹幕、点赞，送礼、优惠券领取、加购物车等丰富模块，企业用户最快仅需1天即可实现在小程序直播电商场景 IM 能力集成，大幅降低中小微企业接入难度。此外，腾讯视频云疫情期间面向初创型企业，还长期提供小额体验包，帮助用户快速搭建直播系统等。

疫情期间，腾讯视频云还支持的线上办公产品腾讯会议，推出后的两个月内，日活跃账户数超过1000万，成为当前中国最多人使用的视频会议专用应用，国际版VooV Meeting已经上线100多个国家和地区。

此外，在抗击疫情的关键时期，腾讯联合云启产业生态平台中的合作伙伴，助力中小微企业数字化转型，推出了“在线办公急救包”，开放针对企业办公场景所需的SaaS服务能力，提供“远程面试、合同签署、发薪报税”等在线办公方案。 

据了解，腾讯云启产业生态平台作为腾讯产业生态建设的主要载体，涵盖产业生态投资、产业加速器、产业生态培训、产业基地四大引擎，打通腾讯B端技术、产品、平台能力以及C端场景、与合作伙伴共生共赢、融合创新，为政务、医疗、工业、零售、交通、金融等行业的数字化升级发挥助力。

“疫情对我国经济社会发展带来冲击，同时也为改造提升传统产业、培育壮大新兴产业按下加速键。”腾讯云生态建设总经理王莹说。

疫情期间，腾讯云云开发工具也为多地数字战“疫”提升了开发效率。腾讯云云开发，是云端一体化在线研发服务平台，也是企业和开发者降本提效的利器。

“深圳地铁疫情防控系统”通过云开发技术两周内即上线了Web端、小程序端和管理端应用。目前，深圳地铁疫情防控系统已经为深圳地铁集团及下属企业2.4万人、外部关联单位约8万人提供服务。此外，腾讯云云开发还为“云南抗疫情”小程序提供支持，当前已为近2500万用户提供服务，累计亮码超过7.7亿次，日活接近160万人次。截至目前，使用云开发的开发者数量相比去年十月实现翻倍。

腾讯云云开发产品负责人王倩介绍，相比较传统的开发模式，使用云开发可节省50%以上人力成本。截至目前，腾讯云开发的日调用次数超过7亿，开发者覆盖教育、游戏、电商、O2O、酒店、交通、金融、政务等多个领域。云开发最近还开放了微信支付云调用，CMS运营管理平台等多项实用能力，简化支付接入流程，减少运营成本。据了解，serverless容器服务也在内测使用中，进一步助力企业客户，轻量改造上云，节约开发运维成本。

王倩同时分享了云开发业务面向中小微企业和开发者推出了多种扶持政策，包括100万个小程序云开发0门槛基础版套餐扶持，10万个小程序云开发专业版套餐一年期免费扶持，2万个小程序云开发旗舰版套餐一年期免费扶持，累计价值超10亿，助力企业与开发者降本提效。

编辑 程思玮