通过手机、电子设备完成点餐,掏出手机即可支付,完成下单、送餐到桌……未来的数字化餐厅长啥样?在北京,一种新兴的数字化用餐方式正成为“新时尚”。
通过整合数字化、个性化和人性化的软硬件,全面提升顾客用餐体验,顾客无论是自助点餐还是柜台点餐,都可以选择送餐到桌服务,节省排队取餐时间,并优先服务家庭顾客,让顾客在家庭欢聚之时能有更多宝贵时间留给家人。
记者在北京王府井看到,麦当劳中国向消费者展示了大众餐厅“未来2.0”升级版,为数字化用餐提供了一种新思路。
据了解,目前麦当劳在中国的移动支付使用比例已达45%,自助点餐使用率约20%。全面拥抱移动互联网时代,自助点餐、数字下单、电子餐牌、移动支付……系列化、全链条的解决方案为数字化餐饮、O2O闭环奠定基石。
以“未来2.0”为中心,结合科技与人员要素的创新将营造全新的用餐体验。麦当劳北京市场高级总经理张帆介绍,随着送餐到桌服务的推出,麦当劳也将为更多的年轻人创造就业机会。预计2017年全年麦当劳将在全国招募7万名员工,其中在北京市场预计招募约14000人。
编辑 曹亮