万余人住过福田“健康驿站”，疫情期间依法征用社会酒店为医学观察隔离点，24小时提供暖心服务

截至5月13日，福田启动的17家健康驿站累计入住10345人，下一步，福田将进一步将健康驿站打造为“安心驿站”。这是记者从昨天举行的以“践行人文关怀，打造有温度的健康驿站（医学观察点）”为主题的“福田发布”活动现场获得的信息。

福田区卫生健康局局长董宏伟透露，新冠肺炎疫情发生后，福田区创新思路、迅速行动，1月28日依法依规征用8家社会酒店，统一命名“健康驿站”，在全省率先组建了第一批健康驿站，为疫情发生地的来深旅客提供临时医学观察点，并提供相应的生活保障。首批健康驿站从启动到运行，仅用4天时间，并同步出台“健康驿站”管理办法，明确启动条件、适用范围、管理措施等工作标准，制定“健康驿站”防控消毒指引，建立完善工作及管理运行机制。

3月17日，随着湖北返深和境外返深人员持续增加，福田又迅速启动第二批9家健康驿站，健康驿站总数达17家。近期，疫情防控进入常态化，根据防控工作实际，福田区健康驿站减至5家。截至5月13日，福田健康驿站累计入住10345人。

据悉，福田始终坚持将人文关怀作为防疫工作的“标配”，着力打造“有温度的健康驿站”。 从隔离人员办理入住驿站手续起，医务人员第一时间掌握隔离人员密切接触史及流行病学史，并将隔离人员加入到健康驿站微信群，畅通隔离留观者与医务人的沟通交流渠道，及时解决隔离者的需求并解答相关疑惑；面对14天的医学观察期，隔离人员容易产生焦虑和恐慌情绪，及时进行心理疏导和心理关怀。

健康驿站的医务人员，以24小时的暖心服务，以实际行动时刻温暖每一个“回家人”，以小细节传递人文关怀，让健康驿站更有温度。针对不同的群体，提供人性化服务，为丰富隔离人员的精神生活，配置简单健身器材，提供阅读书籍；对于入住驿站的儿童，想法设法为孩子们提供玩具、画笔，帮助他们克服孤单无聊，欢快地度过14天的隔离期。

（来源：深圳商报）

编辑 麦苗茵