面对疫情对经济运行秩序带来的挑战，罗湖区政府与人民银行深圳中支紧密联系、高效沟通，于2020年6月1日在全市率先启动“深入社区稳企业保就业”专项行动。

在推进试点工作中，罗湖区逐步形成“个十百千万”递进式实践模式，截至目前共走访对接了12805家企业，2546家企业获得授信（565家为首贷户），授信金额高达92.98亿元，切实为辖区企业渡难纾困和复工复产提供保障，发挥金融服务实体经济的重要作用。

疫情发生之后，罗湖第一时间成立工作小组，结合辖区产业结构特点，明确重点支持的行业，其中包括传统外贸、批发零售、数字经济、旅游娱乐行业，以及融资需求紧迫程度高，对就业、产业竞争力、技术创新力带动能力高的重点领域企业。

同时，整理重点纾困名单，与深圳人行、高新投集团及各商业银行对接，确定人员分工，并做好组织、协调及参与走访工作。

搭对子、排时间、定路线

依托社区网格化管理

罗湖摸清辖区内中小微企业

在疫情防控期间融资需求的“底数”

合理制定各小组成员每周走访户数和信贷投放目标，走访辖区十个街道，并“一对一”上门服务及跟进反馈。据南湖街道和平社区党委书记、工作站站长江晓锋介绍，在多方联合下，助力企业融资取得较好的成效。

汇集辖区各重点金融机构百余种特色产品，制作成普惠信贷产品清单，详细列示产品名称、产品类型、担保方式、客户准入条件、申请资料、办理流程、最长办理时限等要素。

多次召开“稳企业保就业”银企对接会，向企业介绍金融支持“稳企业、保就业”的相关政策，以产品清单为基础提出针对性的融资建议。

一方面，依托金融科技等技术支撑，制作企业融资需求线上收集入口。如宁波银行先后推出了“小蜜蜂地图”“访客包”系统等应用，提高企业对接推介效率，优化了后期服务。

另一方面，针对不同行业企业、不同类型诉求勇于创新，设计多样化产品。如邮储银行针对罗湖区服务业发达的特点，为服务传统外贸和跨境电商客户推出专享服务“中邮e商”，提供开户、结算、寄递、融资等一揽子服务。

各层面、各环节深化沟通协调

确保组织有力、协调顺畅、联动高效

在工作小组内部，要求各成员加大“政银企”金融服务下沉社区的广度和深度，积极开展理财知识、金融诈骗等特色主题活动，让金融知识进社区。

在金融机构对接环节，要求定期上报走访企业数、授信金额、授信企业数及其中首贷户比例等相关数据，确保相关工作有效落实。

与此同时，各商业银行内部加强管理，适时作出调整。如农业银行重点加大普惠信贷产品投放，引导普惠贷款向受疫情影响的中小微企业倾斜。