凤凰街道网格员帮助17名员工讨回欠薪

摘要

据了解，凤凰街道辖区共设有43个诉求服务点。

为推动群众矛盾纠纷高效快速解决，光明区凤凰街道安排业务精通的“网格员”全职常驻各社区诉求服务大厅，同时在各大工地设立诉求服务点，结合群众法律援助和心理咨询需求，为群众提供精准化、专业化的服务。

凤凰街道网格员在建筑工地巡查

5月12日上午，凤凰街道东坑社区网格员小朱在某大型工地公巡查时，员工田先生向小朱反映：某工程公司从2020年3月29日至今已拖欠17名工人工资13万余元，田先生等17人多次找工地负责人协调均得不到及时处理。

小朱立即将员工诉求相关情况上传到“治理通”系统，同时引导田先生前往工地诉求服务点处理，并通知了工地负责人应一同前往。在调解现场，当事人双方情绪较为激动，小朱极力安抚，告知工地负责人《劳动法》相关规定；田先生作为员工代表表示，由于没有及时发放工资生活比较困难。小朱动之以情、晓之以理，双方最终达成协议。当天下午，工地负责人通过现金的方式向17名员工支付了所拖欠的全部工资，员工们紧握小朱的手连声致谢。