5月1日是深圳大梅沙海滨公园试行旺季免费预约入园模式的第一天。据统计,截至晚上8时30分,大梅沙公园当天累计入园人数为7.3万人。从各方反馈的信息看,当天公园的整体秩序良好。
不管怎么说,实行预约入园模式是管理的一种进步。以往每到重要节假日,大梅沙公园入园人数动辄超过10万人,2015年端午假期首日接待游客更是达到19万人次,“见人不见沙滩”、游客“下饺子”等问题总会出现。如果对入园游客数量不加控制,旅游高峰日公园内人满为患的状况就会一再重演。有每天8万个名额限制的预约入园模式,本质上就是为了减少入园游客数量,让大梅沙摆脱不可承受的负荷。
面对预约入园模式实施首日的情形,人们可以稍觉欣慰。整体秩序的好转,说明预约制起到了正向的效果。毕竟,在旺季每天最多可预约8万人的上限规定,为大梅沙“谢绝”了过多的游客。在客流量得到有效控制之后,大梅沙公园的现场管理会变得更加可控。
与此同时,人们对免费预约入园模式尚不可抱着“毕其功于一役”的幻想,对新规实施后的景区整体秩序不宜评价过高。从网友发布的现场图片来看,沙滩上人潮汹涌的现象仍然触目惊心,这就很容易恶化游客的旅游体验。考虑到这是大梅沙公园综合改造提升工程完成后的第一个小长假,公园内道路等多方面设计更加合理,现场管理也随之加强,而公园内人流拥挤的状况仍然存在,这就让人不得不思考每天入园人数的上限是不是仍然偏高。
即使是在累计入园人数为7.3万人的情况下,公园仍出现了“堵情”,那么一旦达到8万人同时在园——按照预约入园规定这是可能的——公园的“堵情”只会越发突出。
其实,大梅沙公园早在2009年就试行过“限时限量”管理措施,当时限定同时在园的游客数最高为5万人。而今年5月1日起实施的预约制,虽然规定游客在预约时需要选择预计入园时间,一旦该时段预约人数超过5万人,系统就会提示游客错开该时段,但是,同时又规定游客预约成功后可在预定日期开放时间内任意时间入园,这实际上已经打开了“最多5万人同时在园”的口子,把最多需要同时接待8万人的难题扔给了大梅沙公园。相比于曾经出台的旧规(有没有认真实行是另一回事),预约入园制在游客数量控制方面不但没有更进一步,反而变得更加宽松。这样做是否可行,需要在实践检验中得出结论。
从改善游客旅游体验来说,同时在园的游客数量需要得到严格控制。无论是去年多名市人大代表建议实行的错峰收费管理模式,还是如今采取的免费预约入园模式,包括刚刚完成的、耗资1.3亿元的大梅沙公园综合改造提升工程,本应都是为了推进旅游资源的供给侧结构性改革,让消费者享受到更高品质的旅游产品和旅游服务。为了提升旅游品质而摆脱对游客数量的过度追求,也是摆在国内许多景区面前的一项改革课题。
诚然,每个景区有不同的发展之道,有自己的定位和追求,要不要发展“品质游”不可一概而论。但对于拥有得天独厚的滨海资源的大梅沙公园来说,以品质求发展应当是一条可以走得通、走得好的路。对免费预约入园制的完善,既是呵护大梅沙天赋资源的需要,又是提升旅游品质的需要。
见习编辑 郑蔚珩