创办“物业众议庭”以案释法，布吉法庭联合街道“解纷”出新招

与物业相关的纠纷向来属于易发多发纠纷，一旦发生，由于牵涉面广，关系错综复杂，处理起来存在较大难度。近期，龙岗法院布吉法庭在开展为群众办实事活动的过程中，积极创新涉物业纠纷的化解模式，依托驻吉华街道工作站和“无讼社区”创建活动两大平台，协同辖区街道探索“物业众议庭”新形式，促进了物业管理、房屋装修、相邻关系以及租赁等类纠纷的及早从小解决，明显减少了涉物业诉讼的新增。此举激发了基层社会治理活力，走出了当地社区诉源治理的一条新路子。

龙岗法院吉华工作站成立后，驻站法官经过走访调研后发现，辖区内最容易引发诉讼的纠纷主要集中在物业、租赁等方面。为了从源头上化解争端，减少诉讼案件，法官提出了“以案释法”多元合力化解物业类纠纷的设想，提请布吉法庭和吉华街道办领导研究。经过充分酝酿，法庭与街道办决定联合创办吉华“物业众议庭”。

今年9月2日，首期吉华“物业众议庭”在全市首个“无讼社区”中海怡翠社区举办，常设成员单位有龙岗法院驻吉华工作站、吉华街道司法所、网格中心、社区律师，首期参与人员还有人民调解员、社区居民、物业公司代表等总共100余人。

首期“物业众议庭”以案释法的案例是本社区一宗整楼空调主机错位而产生噪音的实发纠纷，涉及住户10余户，人数众多，责任混杂，其中数名业主无法联系。“众议”活动中，工作站法官向大家讲解了相邻关系的权利义务，厘清了物业公司和业主的职责划分，并就本案纠纷提出了“无因管理”的思路。活动结束后，法官跟进调处这宗历时数月的群体性纠纷，最终物业公司主动承担了挪机责任。上述纠纷的妥善化解，有力地维护了社区的和谐、稳定。

当日参加“物业众议庭”活动的有关人员，特别是多家物业公司的代表，一致认为法官所普及的“无因管理”概念为解决其他类似群体物业纠纷提供了非常好的参考，大家对“以案释法”这种普法宣传、答疑解惑的方式，更对“物业众议庭”这种“案例教学”“实战培训”“众议解纷”显著收效给予高度赞赏。

（原标题《涉物业纠纷多发，布吉法庭联合街道探索“物业众议庭”解纷新招》）