车驾管业务不会办？@深圳车主 可直接与后台人员“视频连线”办证！

“上了年纪，不会用网络，补领驾照要去哪里办呢？流程如何？”

“在网上搜的办证流程说法不一，好想找个专业人士问一问……”

@深圳车主、驾驶员们的福利来啦！深圳车管所推出的车驾管业务“视频办”已经扩增至20项。

包括驾驶证业务13项、行驶证业务7项

什么是车驾管业务“视频办”？2020年2月13日，深圳车管所经过多番研究，创新推出车驾管业务“面对面”视频办理新模式。视频远程服务以“深圳交警”微信公众号为依托，通过星级用户平台进入，选择办理类业务即可选择视频人工服务方式完成相关业务的办理。

通俗点来说：可通过手机直接与后台办证人员视频连线，把要办的证件、需求等“当面”说清楚，后台就可以直接帮你办好。既满足了市民“足不出户”办证的需求，又响应了疫情期间“少出门”“少聚集”的要求。

4月28日，记者自深圳车管所获悉，经过不断地探索调整，车驾管“视频办”业务已由原来的7项增加到了20项！其中包括7项机动车业务和13项驾驶证业务。

驾驶证业务包括：驾驶证换证、驾驶证补证、驾驶证联系方式变更、驾驶证自愿降级、驾驶证损坏换证、驾驶人安全事故清单、驾驶人信息单、延期换证、驾驶证延期审验、延期提交身体条件证明、取消延期换证、取消驾驶证延期审验、取消延期提交身体条件证明。

机动车业务包括：机动车业务、补领行驶证、换领行驶证、补领检验合格标志、机动车联系方式变更、补领机动车号牌、换领机动车登记证书、机动车信息单。

办理仅需4步

如何办理？

1、微信关注“深圳交警”微信公众号，点击页面中“星级用户”，进入“星级用户”平台后，登录星级用户；

2、点击页面中“视频业务办理”，选择所需办理的业务；

3、选择需要办理的业务后，需识别弹出的“视频办理小程序”二维码，成功识别后，工作人员会与您进行视频连线，核对并采集相关的信息；

4、业务办结后，邮寄上门。

（深圳商报供稿）

编辑 陈伊翘