因工作失误被扣除全部薪资，是否合理合法？近日，吴某因公司欠薪，向坪山区司法局公共法律服务中心申请法律援助，坪山区司法局积极开展“援调”对接，顺利“援前调解”。

吴某是深圳某外贸公司的兼职业务员，双方约定吴某在阿里巴巴平台销售公司产品，公司按照销售额发放提成。截至2019年年底，公司应支付吴某提成费共计人民币7283.2元。由于吴某失误，错发了一个订单配件，又逢疫情防控期间货物积压，不能及时补发，客户要求公司赔偿损失，公司以吴某失误导致损失为由拒绝为其发放劳动报酬，双方未能达成一致意见。

工作人员了解情况后，率先询问吴某是否有调解意愿，征得吴某同意后，坪山区司法局驻公共法律中心的调解员介入“援前调解”。

4月17日，双方当事人来到坪山区司法局公共法律中心，调解员刘赛男采用“圆桌调解”的方式主持调解。调解过程中，吴某与公司代表对业务提成计算、错发订单赔偿金额、海外客户损失责任分配等问题进行了协商，不到半日，双方达成一致协议。

因吴某发货失误，酌情承担一部分损失责任，该部分损失由公司从业务提成中予以扣除，此外，公司应向吴某支付扣除后的6000元的业务提成。最终，在调解员的见证下，双方签订了调解协议书，外贸公司也当场向吴某支付了业务提成。

接下来，坪山区司法局将会继续深化法律援助和人民调解工作，结合坪山法律援助与人民调解对接工作实际，持续将法律援助与人民调解有机结合，完善“援前调解”机制，规范“援前调解”工作，全力满足人民群众多元化的司法需求。

编辑 程思玮