劳动诉求1小时内受理3天内结案宝龙街道高效开展劳资纠纷调解

摘要

记者12日从宝龙街道获悉，今年一季度，该街道共处理劳资纠纷案件240宗，其中调解185件，调解结案率92%；仲裁立案逾50件，解决诉求金额合计超780万元。

该街道组建了企业服务专员团队，对辖区439家规上企业开展劳资隐患排查，重点对受疫情影响国外订单冲击较大的206家外贸企业做好劳资隐患梳理，集中解答企业疑问300多条，收集企业劳资隐患问题70多条。

为减少疫情影响导致的经济裁员，引发人员聚集的劳资纠纷风险，宝龙街道建立了劳资隐患分类监管制度，充分利用“阳光调解”公众号、阳光调解热线电话、阳光调解窗口等方式，通过辖区334个调解组织，300余名调解员，建立了线上线下相结合的申诉渠道，为劳动者提供便捷、高效、快速的新维权模式，确保劳动诉求在1小时内受理、3天内结案。疫情期间，该街道妥善化解了多起涉及逾百人的劳资纠纷案件，为辖区的和谐平稳提供了坚强保障。

编辑黄子芸