市人民医院门诊恢复日常90%，47个临床专科全部开放

4月9日，晶报APP记者从深圳市人民医院获悉，医院门诊已恢复到日常90%，47个临床专科全部开放，最大程度满足市民就医需求。在当天的抗疫事迹媒体座谈会上，医院医务科、护理科等承担疫情防控重要职责的科室进行了总结。正是这些科室的细致工作和医院的规范化管理，为目前恢复日常诊疗服务打下了坚实的基础。

深圳市人民医院医务科科长刘大乐表示，深圳市人民医院的整体手术量已经接近去年同期水平，医院在科学防控下，已经有序安全开展日常诊疗工作。在疫情期间，医务部门接收多达120多份文件，经常是加急特急文件，要第一时间进行梳理传达，保证无一遗漏。从1月20日医院出台第一个预检分诊方案，至今已经更新到第八版预检分诊方案。医院建立了院感督导员制度，对门诊、急诊、发热门诊等重点科室进行督导，在预检分诊方面实现规范管理，为后续恢复日常诊疗服务打下坚实基础。

在新冠肺炎疫情防控中，护理团队发挥了重要的作用。深圳市人民医院护理部主任吴惠平介绍，疫情发生以来，护理工作量特别大，从组建发热门诊到留观病区、隔离病区、预检分诊到咽拭子采集等，大部分工作都是由护士来完成。“最让我敬佩和感动的是，他们在疫情发生后，没有一个人往后退缩，踊跃请愿前往一线。”吴惠平称，在组建支援市三院的医护团队时，晚上11时发出通知，请愿前往一线的短信就源源不断，第二天一早就有400多名护士请愿到市三院支援。

院感科负责有效预防和控制医院感染发生，承担着医护人员“零感染”的重任。深圳市人民医院感染管理科主任徐洪斌表示，在新冠肺炎疫情防控中，医院建立了新型冠状病毒感染肺炎应急处置组织架构，制定了急诊、发热门诊相应的工作流程，扩展了病区的预检分诊。同时，医院科学调配防护物资，全方位进行了全院培训。在有序复工阶段，医院完成“七个一”“四个关口”“三类人员”的管理，医院对组织架构进行了重新的界定，建立了院感督导员制度，发挥一线监督作用。

在疫情期间，二门诊部定位为市人民医院的刚需门诊部，全力保障市民基本的、刚性的医疗需求。深圳市人民医院二门诊部主任白忠原称，疫情期间，门诊开放了需求较大的10多个科室，采取线上预约挂号、现场全部预检分诊，就诊过程保证一人一诊一室。伴随着大面积的复工，门诊不仅要恢复日常90%的基础医疗，从3月2日起，门诊47个临床专科全部开放，保证线上充足的号源，同时集全院之力保障预检分诊的人力，日就诊人次已经达到了6000。为满足复工需求，门诊加大核酸筛检力度，在门诊专设核酸筛检门诊，门诊每日单做核酸筛检的患者在300～450之间。目前门诊各方面的都基本恢复，号源、医资力量都比较充分，消毒消杀工作都比较全面到位，广大患者可放心到医院就医。

张伟副院长对医院防控新冠肺炎疫情工作进行了总结。他表示，在疫情防控工作中，医院整个医疗团队十分具有凝聚力和冲劲，真正担当起了深圳市疫情防控使命。他介绍，医院在疫情防控重要阶段，要求所有科室必须轮值门、急诊，接收危重症患者，并且按急诊处理，年初七就实现放疗科、肿瘤内科全面开展工作，不能耽误肿瘤病人的救治。自年廿八开始，每日开展疫情防控例会，所有院领导全部参加，对医院有序开展防控、诊疗工作起到重要促进作用。此外，在人员培训和防护物资保障方面，医务科、护理部、院感科等科室及时介入、培训和开展应急演练，进行科学防控；设备科、后勤部、保卫科等保障了防护物资充足，为医护人员顺利开展工作做好了“大后方”的保障工作。

院长邱晨表示，市人民医院在此次疫情中担任保障、兜底的“角色”。如果疫情爆发，医院将随时接管萨米医疗中心，组建团队入驻市第三人民医院新建的二院区，全力保障深圳市民就医。他表示，深圳市人民医院建院70多年，积淀了很多优秀的品质，有着很强的凝聚力。在组建支援市三院二院区医疗队时，消息一经发出，当晚报名人数就达到一千多人；而针对境外输入人员增多，医院号召组建志愿者翻译团队，医护人员立即响应，组成一支涵盖多种小语种的100多人的翻译团队，确保做好当下的疫情防控工作。

（晶报供稿）

编辑 陈晓玲