高标准、严要求、强力度为群众办实事 东门街道努力交出城市文明建设“精彩答卷”
深圳特区报记者许舜钿 冯庆 李宇
2021-08-26 08:50

东门街道义工在辖区内定点划线,引导骑行市民规范停放车辆。

商铺门前整洁干净、共享单车按划线定点停放、垃圾桶一字排开周边清洁、网红美食店前人们有序排队点单……刚刚过去的这个周末,今年头一次来逛东门步行街的市民魏晓玫发现,今日的东门步行街更具魅力,伴随着傍晚的凉风和人们的欢声笑语,呈现出一片都市里万象交织、和谐文明的景象。

今年是中国共产党成立100周年,也是新一届全国文明城市和首届全国文明典范城市创建的开局之年。借助创建全国文明城市的东风,罗湖区东门街道切实将党史学习教育成果转化为文明城市创建的不竭动力,多管齐下勇于创新,在辖区大力推进城市文明建设,确保环境卫生保洁到位、公共秩序规范到位、基础设施完善到位,聚焦商家和群众的“急难愁盼”解难事、办好事、做实事,以实际行动助力“湾区枢纽、万象罗湖”建设和“双区”建设。

强化“全街道一盘棋” 为文明创建作出“东门担当”

“公益广告如何张贴才规范?机动车、非机动车哪种情况属于违停?垃圾清理要注意什么?”8月18日,东门街道组织召开了一次特别的培训会——“创建全国文明城市专项培训会”,邀请专家深入讲解了街道开展文明创建工作要把握的关键点。街道各部门相关负责人、各社区党委书记和工作人员、辖区交警部门代表等一起参加了培训,并当场进行了考试。

“通过培训,我对深圳参与文明城市创建的历程有了更深刻的了解,并对文明城市创建工作中我们作为街道和社区可以做些什么更加明确了。”参加培训的一位社区党委书记表示,文明创建人人有责,为了维护大家的家园,每个人都要为此付出努力。“接下来,我们要在社区公共基础设施建设、公共秩序维护等方面进一步发力,并通过公益海报让更多人知晓、参与到文明创建工作中来。”

这次专项培训会只是东门街道推动文明城市创建工作持续做实做细做深的一个例子。今年以来,东门街道结合党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动,多次召开文明创建工作部署会及培训会,高标准、严要求、强力度进行拉网式排查,全面梳理街道存在的问题和不足,并针对痛点难点问题集思广益,针对薄弱环节对症下药,以高度负责的态度抓实文明城市创建工作。

“创建全国文明城市工作不仅是城市发展的必然要求,也是适应百姓需求、改善百姓民生、落实城区高质量发展的实际需要。”东门街道党工委书记吕毅表示,街道各部门、社区负责人要增强责任感和紧迫感,强化“全街道一盘棋”观念,切实形成文明创建齐抓共管、合力共为的工作格局。

据悉,东门街道出台了《东门街道文明城市创建突出问题长效治理工作方案》《东门街道创建全国文明城市工作领域突出问题专项治理行动方案》《东门街道公共文明指数提升工作方案》《东门街道创建第七届全国文明城市工作手册》等制度文件,明确工作细则和具体责任人员,做到指引到位、责任到人,构建规范化、科学化、系统化的创建体系。东门街道党工委委员蓝莹莹介绍,在此基础上,街道成立了12个工作组,实行组长负责制,负责牵头落实专责工作。通过街道党工委书记带头、办事处主任总指挥,各社区第一书记、挂点科室和街道干部职工全体下沉社区一线,结合“行走东门一小时”这一街道常态化品牌活动,切实将文明创建各项工作举措和目标落实落细。

以精细化整治为抓手,以常态化建设为依托,以全员参与文明创建为契机,东门街道打出文明创建“组合拳”——环境卫生提升行动、市容秩序综合整治行动、非机动车停放秩序集中治理、交通安全整治、农贸市场及周边背街小巷集中治理、不文明养宠治理……今年以来,一系列掷地有声的专项行动,为东门街道文明创建工作和持续提升城区环境卫生水平打下坚实的基础,充分体现出文明创建工作的“东门担当”。

首个女子执法队上岗

为文明创建增添“巾帼力量”

早上8点,东门街道综合执法队的晏冰冰一身制服,英姿飒爽地出现在驻点岗位上,准时开始了一天的工作。

东门街道综合行政执法队女子执法分队为文明创建增添“巾帼力量”。

她的日程表是这样的:上午和队友们一起巡查步行街区的早餐档是否存在占道经营、商家是否有乱粘贴现象、共享单车是否在指定区域停放等等;临近中午,随着步行街商户陆续开张做生意,她就到街区商铺驻点守档……作为街道综合执法队女子执法分队的一员,她和队友们工作时每天基本都有8个小时在户外,一起担任街区环境卫生和市容秩序的“守护天使”。晏冰冰卷起衣袖露出“黑白分明”的手臂笑着说:“深圳的高温太热情了,最近脸上也晒出口罩印了。”

今年4月,东门街道综合行政执法队在罗湖区率先成立了女子执法分队,目前在队人数约30人,其中“95后”占大多数,为辖区城市管理工作与文明城市创建增添了“巾帼力量”。东门街道综合执法队队长于卓对在文明城市创建工作中女子执法分队发挥的重要作用感触颇深。他说:“女队员们坚持‘柔性执法+为民服务’理念,在进行市容巡查的时候既是严格的‘巡查员’,也是耐心引导市民和商户自觉履行自身责任的‘宣传员’和‘劝导员’,通过以柔克刚、以理服人的‘人性化’‘柔性化’执法模式,使得沟通效率、执法效率都得到显著提升。”

提升环卫水平、维护市容秩序、规范共享单车停放……结合街道创建文明城市工作部署,东门街道综合行政执法队当仁不让地奔波在文明创建的工作一线。在全面提升环卫水平方面,今年1-7月累计清运垃圾25500吨,开展23次“城中村清洁日”活动;在全力开展市容秩序综合整治行动方面,共整治街区乱摆卖900余宗、超线经营2000余宗,清理乱堆放400余宗、乱张贴535处。

值得一提的是,今年,东门街道整合市交通运输局、罗湖区城市管理和综合执法局、罗湖交警大队执法力量,组成联合执法队伍共同开展共享单车专项整治行动。6月起,聘请施工单位在东门辖区内共享单车乱停放严重区域进行定点划线,执法人员积极引导骑行市民在指定的停车区域内规范停放。截至目前,已在东门辖区划线接近1万米。由此,东门辖区内共享单车摆放更加整齐有序,市容和交通秩序更加规范,为深化文明城市建设做出有力保障。

社区“吹哨”部门“报到”

为文明创建探索开拓“新路径”

“通过积极参加居民议事会,大家将对社区的家园情怀升级成了参与文明创建的高度热情。我们在议事会上曾反映过小区多个民生问题,经过相关部门联合行动,解决效果都立竿见影。”东门街道立新社区党委书记张小英说。据悉,立新社区通过组织召开居民议事会的形式,有力地实践“社区吹哨、部门报到”模式,促进社区民生问题得到更好更快的回应与解决,也探索开拓出一条文明创建工作的新路径。

立新社区里开放式住宅小区林立,楼房出租率高,人员流动性大,管理难度较高。早在2016年,社区党委每季度都会举办居民议事会,社区党委成员、居民代表、企业代表等齐聚一堂,共同为社区公共事务出谋划策。

今年以来,立新社区已召开三次居民议事会,共针对路面垃圾清运不及时、机动车及非机动车乱停放、路面沆洼、占道经营等18个问题约谈了社区物业部门,并成功召集公安、消防、城管等部门开展联合整治,针对卫生死角清理、非机动车摆放区规划、消防设备更新等问题逐一整改,有力推动了街道和社区的文明创建工作更上一个台阶,居民的家园意识和归属感,以及对文明创建的认同感和参与感都越来越强。

“我们的居民议事会已成为居民反映需求、参与社区建设的桥梁。社区还定期举办‘四点半课堂’‘社区美食节’等活动,大家也都积极参加。看见我们的小区居住环境一天比一天文明,觉得很幸福。”在立新花园居住了30年的周娅玲是多次参加居民议事会的居民代表,她对此赞不绝口。

提升城市品质、增强市民幸福感,正是开展文明创建工作的题中应有之义。在创建文明城市的历程中,东门街道将继续上下齐心、勇担使命,凝聚起强大的创建合力,助力深圳书写全国文明城市创建的精彩答卷,同时努力让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

编辑 昌慧 审核 谭凤希


(作者:深圳特区报记者许舜钿 冯庆 李宇)
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