按照国家卫健委《关于印发新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则的通知》，宝安区妇幼保健院新冠肺炎防治指挥部迅速启动心理干预机制，于2月3日成立了心理危机干预小组，由医院工会主席担任组长，9名专业人员轮班值守院内24小时心理热线，将心理危机干预纳入疫情防控整体部署。至此，该院心理危机干预小组与志愿随访专家组形成合力，为医务人员、留观患者、居家隔离人员等人群提供心理咨询和追踪随访服务。

图为心理危机干预小组组织培训

据悉，宝安妇幼设计并发布了《医务工作者在NCP疫情期间的心理状况调查问卷》，对防控一线人员进行测评。接受调查的158名医护人员中，极少部分员工有中度以上焦虑症状。根据测评结果，干预小组成员以及心理治疗师及时提供对应的干预指导和建议，帮助医护人员选择恰当的方式进行自我调节。

工会主席郭华表示，我们需要与一线医护人员建立联系，肯定他们的工作价值，指导其做好负性情绪管理。主动了解医护人员心理状况，及时识别高危人员，进行心理疏导，防范因疫情影响而引发心理问题。

而对于居家隔离人员，特别是有就医需求的患者来说，除了解决身体上的病痛，更加需要提供心理支持，保障居家隔离人员的身心健康。志愿随访专家组的18位专家，至今已经跟踪随访了125例需要居家隔离医学观察的病例，已有80位结束居家隔离。

成成（化名）是位11个月大的婴儿，父母观察到他平时的动作和其他小朋友不太一样，计划年初来院就诊，但由于要回老家过年又遇到新冠疫情，就诊的计划一再耽搁，成成的异常愈发明显。成成的妈妈心急如焚，回深圳的第二天就立刻带成成来到宝安妇幼。但由于成成的健康码是红码，必须要在发热门诊接受检查和核酸采样。儿保科的招悦医生接到通知后立刻到发热门诊，对成成进行评估，也对妈妈进行心理疏导。

根据检查，成成大运动发育迟缓、高危儿。院指挥部安排生长发育科主任田先雨做成成一家的志愿随访专家，不仅要关注一家人的身体和心理情况，更是要针对成成大运动发育落后的原因进行追踪，在特殊的隔离期间指导家长给成成在家做家庭康复训练，同时要做好疫情期间的营养指导。经过一段时间的居家隔离，全家人核酸检测均为阴性，3月20日妈妈带成成回医院复诊。田先雨表示，家长的家庭康复训练做得比较到位，但其实最重要的是妈妈的心理状态相比之前要稳定许多，焦虑情绪明显改善。

编辑 张克