如果您是慢病患者，您一定对这样一群人很熟悉，因为您的慢病管理离不开他们；如果您是孕期妈妈，您对他们也一定熟悉，因为他们会定期提醒您产检；如果您家里有老人或者小孩，您一定对他们更熟悉，因为无论是老人的免费体检，还是孩子的儿童保健，都离不开他们，他们就是社康的全科医师，他们是守护居民健康的“多面手”。

目前宝安区已建有162家社区健康服务中心（站），基本实现“人口全覆盖、社区全覆盖、服务全覆盖”、“一社区一社康中心”。而社康中心的全科医生们，除了解决高血压、糖尿病等常见病、多发病，发现危急重症及时转诊之外，还承担了妇女保健、儿童保健、老年健康体检、慢病管理等基本公卫工作并提供家庭医生服务，是名副其实的居民健康“守门人”。

自疫情暴发以来，宝安区162家社康中心的医务人员全面投入一线疫情防控工作，成为疫情防控阻击战中非常重要的“前方部队”，与社区、警务室多方联动，组成社区“三位一体”工作小组，深入居民小区进行健康监测、核酸检测、新冠疫苗接种等多项工作，切实筑牢“外防输入、内防反弹”严密防线，全力保障人民群众生命健康安全。

亦师亦友

和患者签约家庭医生，像朋友一样相处

谭美洁（全科主治医师） 深圳市中西医结合医院和一社康中心 2013年7月，谭美洁从广东医学院临床医学系本科毕业，经过三年的深圳市全科医师规范化培训后，2016年到深圳市中西医结合医院和一社康中心担任全科医师，2018年，谭美洁顺利通过了深圳市高级家庭医生认证。

为了更全面地提高自己，她积极参加各种培训学习，并经常利用空余时间进行碎片化学习，通过不懈努力，谭美洁在2018年度深圳市基层卫生岗位练兵和技能竞赛中荣获全科医疗组二等奖，被授予“深圳市基层卫生技术能手”称号；在“深圳市第十届职工技术创新运动会暨2020年深圳技能大赛—基层卫生岗位练兵及技能竞赛”中荣获个人项目全科医疗组一等奖。

在社康中心日常工作中，她加强与患者的交流和沟通，用“全人照顾”的模式去管理患者的健康问题，和患者签约家庭医生，像朋友一样相处，患者有健康问题时会首先想到向她咨询。

2020年新冠疫情发生以来，她始终坚守在自己的工作岗位，做好预检分诊、核酸采样工作，给每一位进入社康的人测量体温，填写流行病学调查表，查看行程码或粤康码，并正确引导发热病人就诊。2021年5月深圳出现新冠疫情后，她积极参与核酸采样、新冠疫苗接种、“三位一体”社区防控等多项工作。在宝安区第一轮大规模核酸采样任务的当晚，为了能顺利完成采样任务，她和同事从当天晚上7点一直采样到12点，穿着密不透风的防护服，汗水模糊了双眼、湿透了衣服，带着N95口罩感觉要透不过气来，但听到居民口中的一句“医生，您辛苦了”的时候，所有的疲惫一扫而光。

苦口婆心

劝说四小时终让次密接者到隔离酒店进行隔离

卢永鑫（全科副主任医师） 石岩人民医院塘头社康中心副主任 卢永鑫是深圳市高级家庭医生、现任宝安区第四届医学会全科医学专业委员会委员。他扎根在塘头社康中心从事全科临床工作已有14年，有丰富的社区健康服务经验，擅长社区常见病、多发病的诊治，尤其是高血压、糖尿病等慢性病的诊治与管理。

自2020年疫情发生以来，面对严峻的疫情形势，他始终战斗在抗疫第一线，核酸采样、“三位一体”上门排查、隔离酒店值班、新冠疫苗接种等各项工作中均能看到他的身影。

在社区排查中，常常会遇到一些不理解的居民，挨骂就是家常便饭。有一次，卢永鑫碰到一个次密接年轻男子，刚开始沟通好同意去隔离酒店隔离，但其与妻子交流后，改变了态度，区疾控中心、工作站、网格、派出所的工作人员多次劝说，该男子始终不同意。后经他多次电话劝说，讲明目前的疫情紧张形势、政府组织的有效防控措施、居民配合的必要性，结合他自己在隔离酒店的工作经验，详细介绍隔离酒店严密的防护措施，最终打消该居民害怕在隔离酒店会交叉感染的顾虑。经过近4小时，卢永鑫终于成功劝说该次密接者到隔离酒店隔离。

卢永鑫说，在疫情大考面前，我所能做的工作微乎其微，但只要能为国家的防疫工作献出自己的一份力量，这点辛苦又算得了什么呢！

勤奋好学

担起居民健康“守门人”的职责

艾文娟（全科主治医师） 宝安区中心医院流塘社康中心 2012年7月，艾文娟从广州中医药大学硕士研究生毕业，经过三年的全科规范化培训合格结业，2015年正式入职宝安区中心医院流塘社康中心，成为一名全科医师。

艾文娟深知，全科医师是综合程度较高的复合型医学人才，能在基层有效承担起常见病、多发病诊疗，预防保健，健康管理等一体化服务的责任，是居民健康“守门人”。为提升个人职业素养和专业能力，她勤奋好学，积极报名医院全专联合培养，现任宝安区中心医院教学秘书、全科医师团队长。

新冠肺炎疫情发生后，她作为党员冲锋在前，时刻坚守在抗疫一线，认真完成组织交付的每一项任务，任劳任怨，放弃与家人团聚的机会，完成社区上千个电话随访与报表任务。

在一线抗疫工作中，她每天都不断学习最新的防护指南，了解疫情进展，时刻提醒自己和身边的同事一定要小心谨慎，防控疫情切忌麻痹大意。虽然每天都重复着这些繁琐的工作：电话随访、入户调查、核酸采样、预检分诊等；有时还会碰见情绪比较焦虑、急躁的患者，但她们仍耐心引导、安抚，一天下来常常双脚胀痛浮肿、口干舌燥。她认为，她的岗位是防疫屏障的第一道防线，必须尽职尽责地坚守，才能让其他的同事更专注地抗击疫情。

（来源：宝安日报）

编辑 汪新林