近日，下沙社区老党员何培钊犯了难，因退休金账户变更，忘记取款密码，加之年岁已高行动不便，情急之下拨通了下沙社区党委的求助电话，令他没想到的是，社区当日就解决了一家的烦心事。

下沙社区党委为老人“解密”

87岁退休老党员何培钊发现近两个月退休金迟迟没有到账，不知何因，于是向下沙社区党委寻求帮助。原来，退休金已更换新卡发放，老人虽持有更换的新银行卡，但又忘记了密码，又未绑定手机。社区党委委员莫汝海及社区残协专干林嘉富立即赶往其家中了解情况，原来老人全家三口人均涉及此问题，两位老人年事已高，其女儿又有残疾，为彻底解决一家人的烦心事，8月13日上午，下沙社区工作人员驾车，接上何大伯一家三口人来到银行，为三张退休金银行卡同时办理了密码找回业务，办理过程中，社区工作人员还为其出具身份证明，经过40分钟办理，为何大伯全家找回密码，何大伯也顺利领到了工资。

银行帮助何大伯一家三口找回密码

下沙社区相关负责人表示，民生无小事，人民群众的“柴米油盐酱醋茶”等一件件小事，虽然看起来简简单单，甚至微不足道，却是人民群众美好生活需求的具体体现，与群众幸福紧密相连，接下来，社区将凝心聚力把小事办好，实事办实，切实让群众得到看得见、摸得着的实惠。

（来源：深圳新闻网）

编辑 汪新林