暖心服务！市市场监管局深汕局将办事窗口“搬”到商家门口

3月26日，深圳市市场监督管理局深汕监管局（简称“市市场监管局深汕局”）将办事窗口搬到小漠镇旺渔村，为该镇的小微企业和个体商户上门办证办照，靠前服务、帮扶指导，以暖心服务和精准举措，助力企业、门店驶入复苏“快车道”， 保障深圳市深汕特别合作区（简称“深汕合作区”）夺取疫情防控和经济社会发展“双战双胜”。

当天，市市场监管局深汕局抽调了一组专门的工作人员，把办证办照机器设备搬到村里的公共服务站门前，指导群众办理业务，现场发放营业执照。

“在家门口就能办理营业执照，太方便了！我们终于可以开门营业了。”小漠镇旺渔村开杂货铺的郭珠国开心不已，在工作人员的耐心指引下，他已顺利拿到当天现场颁发的第一张营业执照。据了解，当天市场监管部门受理商事登记46份，核准发放经营执照42份，受理食品经营许可申请25份。

市市场监管局深汕局许可登记组负责人刘晓明说，在疫情影响期间，他们已引导企业采取“全流程网上办”“邮寄办”等无接触办理模式，随后经过了解，部分群众仍存在证照资质不齐全、不会网上操作等情况。随着深汕合作区打响复工复产攻坚战，市市场监管局深汕局决定组织开展上门办证办照服务。接下来，他们还将前往鲘门、赤石等地，助力辖区企业和个体商户有序复工复产。

伴随深汕合作区调整为疫情防控低风险地区，全区餐饮行业逐渐“复苏”。在市市场监管局深汕局提前介入、便捷审批服务助力下，区内很多商户已恢复营业。经营一家海鲜大排档的郭水运也在市市场监管局深汕局上门办证办照当天，现场拿到了营业执照和食品经营许可证，现在他的店已顺利开张。

作为食品安全监管单位，市市场监管局深汕局在保证全区餐饮企业依法依规复工复产领域下了不少功夫：主动为餐饮经营单位审图纸、看场地，将服务贯穿全过程，解决了商户快捷办证的问题。同时，该局还为商户提供疫情防控及复工复产工作指引，仅用一周时间就协调解决了深汕合作区无法办理健康证的问题。

据了解，3月9日至今，市市场监管局深汕局受理商事登记341份，核准288份，是2019年日均业务量的2.3倍，受理食品经营许可申请167份，发证101张，是2019年日均业务量的3.7倍。

编辑 秦天