贴心关爱服务新就业形态劳动者 民治率先实现美团骑手全员加入工会

随着新技术、新产业、新业态、新模式经济蓬勃发展，灵活就业群体正在兴起。这些新就业形态劳动者的正当权益如何维护？困难如何解决？心声如何听取？民治街道根据辖区实际，在全总机关广东蹲点工作组的指导下，按照省、市、区总工会的具体部署，积极推动以美团骑手为代表的新就业形态劳动者加入工会。经过两个多月的扎实工作，目前，该街道辖区7个美团站点的633名骑手全部入会，骑手入会率和工会小组组建率均达到100%，两项指标均列全省第一。

今年5月17日，全总机关广东蹲点工作组下沉民治街道，为基层和职工办实事、解难题。来到民治的第二天，工作组同民治街道一起，第一时间来到美团骑手群体当中，俯身听困难、知需求。在骑手的“工闲”时段，工作组和民治街道工作人员热切地迎上去，与他们拉家常、谈心事，两天时间里，工作人员走遍了民治辖区全部7个美团站点，第一手了解这个群体的实际情况。当时，民治美团站点骑手入会率仅有11%，如何才能将骑手群体组织起来、团结起来？工作组和民治街道在思考。

带着解决问题的迫切心情，工作组和民治街道决定虚心向他人“取经”。先后到龙华区6个街道的优秀基层工会参观交流；组织开展基层工会干部交流座谈、挂点社区工联会；与网约车、快递、货运等同类型工会组织开展座谈。经过20余次的走访调研，工作组和民治街道确定了美团骑手入会的“三步走”工作目标，划好美团骑手入会“责任田”，明确分工，服务先行。

自此，民治美团骑手入会工作逐渐步入正轨。半个月后，骑手入会超过30%；一个月后骑手入会率过半。

突如其来的疫情让此项工作按下了暂停键。所有民治工会人都投入到了抗疫一线。但是，与骑手的线上交流没有停、为骑手解决困难的大门没有关，骑手疫情期间反馈的出入难、收入少、辞职时的权益保障等难题，民治工会利用业余时间一一破解。

一边推动骑手入会，一边建立服务阵地、开展各项暖心服务。成立了民治街道灵活就业行业党支部，为灵活就业行业建立起组织的“家”；建立歇脚屋、安心小屋等党群常态化服务阵地，开展多样化活动，给予灵活就业群体更多的关爱、更多的服务。如果你足够细心，会发现民治的美团骑手身边多了一个黑色的小包，里面有水壶、小风扇还有汗巾，这是民治街道工会为骑手配备的一项暖心装备。类似这样的“贴心事”“暖心事”不时在骑手群体中传递，如夏日“送清凉”慰问了近600名骑手、“717骑手节”关爱活动为骑手送去工会惊喜、端午节与远在他乡的骑手们共话佳节。这些阵地和服务架起了民治街道工会与骑手群体之间的桥梁，至7月中旬，民治街道骑手入会率已达85%。

“工会工作要覆盖到每一个骑手，党和政府的关心关怀要送到每一个骑手心坎上”。带着这样一份信念，面对由于上晚班难以覆盖到的骑手，以及不愿意了解工会组织的骑手，社区工联会专干点对点、面对面、心贴心做通工作。8月9日，随着最后一个美团站点实现100%的入会率，民治街道7个美团站点实现全员入会。

民治街道积极推动新就业形态劳动者入会，体现了该街道为群众办实事、竭诚为骑手群体服务的使命担当。目前，民治街道工会每两周与骑手开展一次需求交流视频会议，听取骑手的诉求，为他们解决身边的难事急事愁事；第一批15个专为货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者提供就餐便利的“暖蜂窗口”陆续开放；民治“暖蜂驿站”正在积极筹建……这些来自工会的一项项关爱，让外卖骑手在民治收获了更多的温暖和幸福。

（原标题《贴心关爱服务新就业形态劳动者  民治率先实现美团骑手全员加入工会》）