3月25日下午17时左右,在西部公汽中海车队办公室里,来自浙江温州的乘客余先生热泪盈眶,紧紧握住吴锦航队长的手说道:“太感谢你们了,不知道说啥好。疫情隔离返深后,历经周折,让我深切感受到西部公交人的倾情相助,饱尝到人世间的温暖,深深地爱上了深圳,有信心在深圳扎根!”
据失主回忆:25日这天一整天都没有闲着,从浙江来深圳,由于连续乘坐飞机、高铁和地铁,一路的舟车劳顿,身心疲惫的余先生在转乘656线公交车下车时,把一个双肩包落在车上了。这可怎么得了!包里有价值5000元的笔记本电脑、找工作的简历和毕业证书等证件以及来时身上仅剩的几百块现金。初来乍到的余先生一下慌了神,硬是自己拖着笨重的行李箱四处寻找,几番找寻无果。在万般无奈之下,余先生选择了报警,在值班干警的陪同下一起到656线路所属中海车队寻找。吴队长得知此事,急忙安慰道:“先生您别急,所有公交车上安装有监控探头,若确信遗忘在车上,我们务必尽最大的努力帮您寻回。”
吴队根据失主提供的乘车时间、下车地点以及遗失背包的外观型号,通知智能调度系统仔细排查该线路的疑似车辆,准备拨打电话逐人询查。突然,当班驾驶员田毅斌手提一个黑色双肩包闯进办公室。气喘吁吁地向吴队报告说:“我在车上捡到一个包,也没敢随便翻看里面都有啥东西,但我感觉有一台手提电脑,不知是哪位乘客遗忘在车上的,失主一定很着急,请帮忙寻找失主。”
编辑 黄泽霖