记者日前从龙岗区行政服务大厅获悉,龙岗区大力提升政务服务水平,政银合作再升级,在大厅一楼33号窗口设立“招商银行”专窗,为龙岗居民或者企业提供企业开户、公积金办理等便民服务,以“一窗办”破解群众办事往返难题,推动政务服务更便捷,努力打造优质高效的办事和营商环境。
龙岗区行政服务大厅办事窗口。
据了解,2019年全国首张全流程在银行“秒批”的个体工商户营业执照在深圳建设银行龙岗支行营业部打出,标志着龙岗区政银共建智慧政务服务创新模式正式启动。此次招商银行龙岗支行进驻龙岗区行政服务大厅,进一步加深了政银共建合作。
据介绍,“招商银行”专窗的设立大大提升了用户体验,提高办事效率。通过政银携手,将银行网点延伸到政务窗口,企业开户与公积金等金融业务同步进行,办事群众就近办理,减少了往返奔波。“办事群众无需预约窗口,现场取号即可在招商银行咨询企业开户、公积金业务,同时可由窗口人员辅助办理网上业务。”龙岗区行政服务大厅工作人员表示。
此外,龙岗区行政服务大厅根据群众需求积极推进便民服务事项进驻大厅,目前邮政、水电、燃气、数字证书等公共服务事项已实现入厅办理,完成了线下专窗设置和人员配备,努力实现“一站式”政务服务,打造有速度、有温度的行政服务大厅。
编辑 刘思凡 审核 谭凤希