新冠肺炎疫情发生以后,深圳迅速下派“先遣队”,从市直单位抽调381名干部组成75个深圳市新型冠状病毒感染肺炎疫情防控指导服务组,全脱产到10个区74个街道和深汕特别合作区,与街道社区一起干、一起拼。
2月6日以来,市委派驻横岗指导服务组(简称“市指导服务组”)9名组员在横岗街道党工委统一领导下,沉到社区小区,以“帮忙不添乱、多服务少指导”的作风,与街道、社区的工作人员一道奋战在一线。在这里,他们没有职务之分,都是踏踏实实、默默无闻的一线工作者,发挥各自行业的经验优势,齐心协力答好疫情防控和复工复产这道“双选题”。
党建引领,迅速成立临时党支部奔赴“疫”线
进驻横岗首日,市指导服务组便成立了临时党支部,用党性把来自不同单位的成员凝聚成一股坚强的抗疫合力。在组长陈志强的带头示范下,市指导服务组全员严格遵守上级工作指引,严肃工作纪律,顾大局讲奉献,深入社区,勤查密访,主动问需,同心同行,稳步推进疫情防控和企业复工复产,当好“巡查员、信息员、督导员、宣传员、战斗员”。
“社区目前防疫工作开展得怎么样?一线工作人员还缺什么物资?”刚到街道报到,市指导服务组就向街道问起了社区相关情况,并迅速确定工作模式和方案,投入到疫情防控工作中去。
通过连续几日实地走访基层社区、交通卡口等一线,市指导服务组全面了解街道疫情防控情况,并在短时间内走访了横岗大厦、横岗眼镜城、天虹商场松柏店等多个地方,走访辖区企业74家、“三小”场所360余家,提出具有指导性、可操作性、实用性的建议15条,有效指导帮助基层做好疫情防控。
“虽然市指导服务组的各个成员都来自不同的单位,但工作起来很实在、直奔主题,很‘接地气’。” 横岗街道党工委委员、群团工作部(宣传部)部长苏之程介绍,连日来,市指导服务组成员发扬连续作战精神,每天坚持到一线、到现场开展工作,帮助街道、社区找问题、找漏洞,出谋划策想办法解决,不给基层增添额外负担,为街道疫情防控工作提供了“硬核”支援。
走访摸排,共同筑牢疫情群防群治严密防线
每天早晨,市指导服务组在召开简短的碰头会后,各成员便开始深入社区小区开展网格化实地走访摸排,现场检查结束后继续碰头梳理检查中存在的问题、分析原因、提出对策,当晚就将情况反馈给街道和社区进行整改落实。这种忙碌高效的节奏,正是市指导服务组在横岗街道的日常工作状态。
“市指导服务组基本上是和我们一起上班的!”松柏社区党委书记李红胜介绍说,疫情防控初期,返深人员较多,街道、社区、小区等防控一线都面临防护物资紧缺的情况,服务组除了指导社区有效开展围合工作外,还经常想办法给社区送来口罩、消毒水等防疫物资。“他们确确实实帮了社区不少的忙!”
据悉,截至目前,市指导服务组共为横岗街道筹集18500个医用口罩,1696瓶免洗洗手液,6050双防护手套,412件防护服,64个测温仪等,全部投入到防疫一线中去,帮助横岗街道解决了防护物资短缺的燃眉之急。
2月份,六约社区正大华庭小区发现新冠肺炎确诊病例,100多户居民需要进行医学观察。此时,社区面临业主心里恐慌、人手不足、物业管理处与业主关系有待改善等困局,市指导服务组多次上门沟通协调,及时指导划分主体责任,帮助社区理顺工作思路,走街串巷为大家加油鼓劲,共同构筑社区疫情防控体系。
在硬隔离的14天里,社区工作人员和物业人员每天为业主送菜、防疫消毒、提供“无接触”服务等,赢得居民业主的一致认可。“解除硬隔离后,小区物业与业主的关系更加亲密了,居民也纷纷对社区工作人员表示感谢。”市指导服务组相关负责人表示。
这只是市指导服务组帮助指导横岗疫情防控工作的几个缩影,多日来,他们与街道、社区一道,共同筑牢了辖区疫情群防群治的严密防线。
创新方法,精准指导企业复工复产加速
“眼镜行业部分企业返岗员工工作量不饱和”“惠企政策普及效果欠佳”……每天走访企业下班后,市指导服务组成员要在工作日志上总结记录当天走访发现的问题,做到问题“当天不拖延,两天有反馈”,切实助力企业复工复产。
自3月4日全市疫情防控和复工复产工作视频会议结束后,市指导服务组迅速调整工作思路和人员分工,在确保原有社区小区联防联控工作不松懈基础上,与横岗街道党工委和街道安监、经科、劳动等各部门以及社区党委力量进行整合、混编,全力推动辖区企业复工复产达产和惠企政策落实落地。
如何更好服务帮助企业?市指导服务组会同街道企业复工指导组反复研究,出台《支持非公企业复工复产精准服务行动方案》,并率先在街道行政服务大厅设置“惠企专窗”,搭建“人力资源共享服务平台”,为企业解决复工复产用工短缺问题及失业人员再就业提供方便。
“我们还成立了13个服务组,对辖区2442家工矿和‘四上’企业开展全覆盖政策宣传、工作指导服务。” 市指导服务组相关负责人介绍,为精准对接企业,9名市指导服务组成员、13名街道处级领导、23个部门以“9+13+23”模式成立45个精准服务组,对辖区247家重点企业进行“一对一”挂点服务。
值得一提的是,市指导服务组还及时梳理、提炼政策文件“干货”,制作《非公企业惠企政策问答》,精心筛选出惠企政策的40项重点内容,以一问一答方式普及到位,并通过研发“问卷星”小程序方式,推行“不见面服务”,开展惠企政策落地情况全面摸底调查,摸清企业需求。该做法被龙岗区采用且在全区推广。
截至3月20日下午18时,横岗辖区网上申报企业4210家,已复工3850家,复工率91.4%。企业返岗人数80243人,企业总体返岗率75.9%。“三小”场所累计现场核查24276家次,复工4802家,复工率66.4%。对辖区2442家重点企业惠企政策宣讲,助力辖区企业“双复”跑出“加速度”。
编辑 秦天