3月18日起,广东省卫生健康委、省总工会、团省委、省妇联和省工商联联合为全省援助湖北应对新冠肺炎疫情医疗队队员提供“致敬英雄 欢迎回家”共10项服务。
其一,组织关怀:给每位队员发出由广东省卫健委主任段宇飞署名的“给广东援鄂医疗队员的一封信”。省卫生健康委成立援鄂医疗队员休整期间关心关爱专班,由专人跟进。
其二,健康呵护:赠送内含洗漱用品,跳绳、弹力绳,面膜、蒸汽眼罩、家庭杂志等物品的“健康呵护包”1个;赠送内衣、居家服1件。
其三,爱心专递:充分征集队员需求意愿,提供生活必需品、衣物等的代送代购,开展“有事帮您办”等贴心服务。
其四,专属纪念:赠送印有“广东医疗”LOGO的T恤和冲锋衣纪念服各1件。
其五,活力十足:赠送可助运动、健身、休闲、学习的“运动健康伴侣”电子产品1件。
其六,元气满满:赠送品质优良酸奶1箱和套装营养胶囊“能量礼包”1份。寄送价值1000元的家用物品组合“爱心大礼包”1个。
其七,心灵驿站:依托12355服务平台,通过线上方式,为援鄂医疗队员休整的每个酒店配备心理专家,对医护人员心理状况进行评估,并根据评估结果,提供 “一对一”线上心理援助。
其八,酒店管家:提供安住体验,营养膳食,免费开放经典影片及最新影视节目、各类运动设施,策划休闲娱乐活动,赠送离店大礼包。
其九,天翼看家:赠送为期一年的 “天翼看家”服务,队员可以随时随地“回家看看”,与家人语音交流。
其十,团圆畅享:赠送广州酒家出品的可供不少于6人食用的“团圆饭”餐饮一次,在队员返家后通过冷链配送到队员家里。
编辑 周宏博