两个全覆盖 马峦街道指导服务组践行初心使命

三月的坪山，春和景明。马峦街道辖区的商铺不少已恢复营业。“全面推动复工复产，返城人员和外来人口逐步增多，坚决不能松懈大意，疫情防控工作必须到位”。市派驻马峦街道指导服务组组长王为理正带领着队员，对“三小场所”开展细致摸排检查。

社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散的最关键防线。自2月6日驻点以来，市派驻马峦街道指导服务组围绕“五个100%、十个一律、四个重点”的目标，坚决落实“三个到位”，深入街道、社区、居民小组指导服务疫情防控工作，“面对面”走进辖区企业了解复产复工、员工返岗等情况，实现了疫情防控和复工复产两个“全覆盖”。

为迅速打开工作局面，指导服务组进驻基层的第一天，就与街道领导班子进行了座谈沟通，对辖区情况进行了初步了解。当天，双方还建立了信息共享、工作联动的机制，指导服务组每日编写工作日志，既总结梳理基层防疫经验，也会针对困难和问题提出应对措施，街道将及时跟进吸纳，同时每天向指导服务组反馈一线工作情况，力争发挥合力，打赢疫情防控阻击战。

刚到基层，做好疫情防控是重中之重，指导服务组迅速进入实战状态，坚持每天开展网格化实地走访摸排，不到一个星期时间，对全街道4个社区所有城中村和小区实现了“全覆盖”，用自己的“辛苦指数”换取市民群众的“安全指数”，始终践行初心使命。

“临时党支部积极发动党员力量，绘制出数据翔实、一目了然的‘防疫地图’，做到了部署防疫、督导检查和防疫宣传一举三得”。对于马峦街道的这一创新举措，指导服务组给予了高度肯定，并积极梳理经验上报，给基层防疫工作带来了莫大鼓励。

在工作中，指导服务组也发现了一些问题，马峦街道党工委第一时间予以解决。如位于深惠交界的防疫检查点网络信号不稳定，部分车主无法扫码申报，导致通行效率降低，街道办根据指导意见，积极协调相关部门，予以跟踪落实。

随着节后务工人员陆续返深，疫情防控工作进入一个新阶段。指导服务组迅速调整了分工，下设综合服务组、重点企业组、工矿企业组等，按照“三个到位”的要求，积极为企业复工复产提供暖心服务。

对于街道的31家重点企业，指导服务组组长带队进行了重点走访。截至3月13日，指导服务组共实地走访企业266家，同时创新工作方式，利用微信群、小程序、问卷调查，对辖区所有企业实现了联系沟通、宣讲政策、搜集困难和需求等服务的“全覆盖”。

在第一轮通过微信群、走访等方式对企业宣传之后，针对信息来源分散、更新不及时等问题，指导服务组将市、区两级的政策分为三类——深圳市抗疫惠企政策指引、坪山区企业复工政策申报攻略、深圳“惠企16条”政策101问，并通过小程序发送给各个企业，提升企业获取政策的效率。

为了全面收集企业困难，指导服务组通过线上问卷、线下访谈方式收集到约200家企业反馈的意见。针对防疫物资（口罩）缺乏、招聘难等方面，指导服务组已在线上、线下对相关问题进行及时的解答。下一步，还将针对不能现场解答的问题进行分析，会同区、街道提出解决建议，并结合问题和解决建议进行回访。

指导服务组的真帮忙、真服务，获得了街道社区与企业的认可和信任，让基层疫情防控的“篱笆墙”扎得更牢更密，体现了党和政府的作为与担当。

编辑 周宏博