为新生命接力！南航完成新年首例活体器官运输

准备登机

1月6日，南航CZ3358深圳飞武汉的航班成功保障了新年第一例活体器官（心脏）的运输，航班于11：26分起飞，12：50顺利抵达武汉。

1月5日，南航地服部门接到旅客运输活体器官的请求，预计将在6日乘坐前往武汉的CZ3358航班。南航立即召开了协调准备会，做好准备保障此次运输。1月6日早上九点开始，值机科相关负责人开始与旅客联系，但旅客手机却一直无法接通。为此，值机科通过95539联系到了医院的订票电话，得知旅客还在做手术。10点整，医院来电称手术已完成，大约50分钟左右到达机场。由于航班快到截载时间，旅客还没出现，此时主任柜台已全部准备就绪，焦急的等待旅客的到来。当值机科再次与旅客进行联系时，得知携带器官前往武汉的旅客刚刚从手术室出来，塞在高速公路上。

这位旅客于10点55分到达候机楼。值机主任李岩迅速引导旅客至超限柜台办理相关手续。11点整，由南航地面服务分队长杨岫志带领下，旅客快速过安检并到达登机口。最后，三位旅客于11点6分顺利登机，航班于11点08分关闭舱门，11点26分起飞。从旅客到达机场直到顺利登机，南航只花了十一分钟的时间。南航深圳分公司总经理刘国军表示，南航是国内首家开通活体器官运输绿色通道的航空公司，公司制定了两套信息传递和器官运输保障流程，一是旅客提前通过24小时应急值班电话申请的流程，二是旅客在值机现场提出申请的流程。“基于生命高于一切的原则，南航对旅客携带人体捐献器官乘机没有申请时限的要求。”

编辑 桂桐