警星档案：

潘文军，男，1975年9月出生，1997年7月参加公安工作，现任南山公安分局南头派出所桃苑社区警长。从警以来，潘文军2次荣立个人三等功，多次获评优秀公务员。

2006年，潘文军成为桃苑社区警长，上任第一天，他就带队一头扎进社区，连续多日吃住在警务室，迅速熟悉了辖区治安环境，协调动员辖区群防群治力量，针对治安状况组织开展动态巡逻，辖区治安状况明显改观。

2016年4月，辖区一小区连续发生5宗入室盗窃案，潘文军在抓捕盗窃嫌疑人时，嫌疑人负隅顽抗，导致他右手手腕严重扭伤，但他忍痛将嫌疑人送回派出所后，才到医院检查。潘文军说，“破案是警察的责任，受伤不算什么，案子破了，兑现对群众的承诺，收获群众的赞誉，值了！”

在辖区开展治安防控的同时，潘文军还时刻针对群众关心、直接损害群众利益的难点、热点问题开展工作。2016年年初，辖区电信诈骗、盗窃案件较多，潘文军积极发动辖区寄递物流业、快餐公司等在派送包裹、餐饮时，同时派送南山警方的反诈骗宣传单、防盗窃宣传单，用这种形式向群众介绍相关违法犯罪活动的惯用手法、作案方式以及识别、防范的技巧，提升群众的防范意识和能力，辖区里的相关案件也随之逐渐减少，起到了较好的防范效果。

同时，潘文军积极调查，与派出所办案队一同开展专项打击，抓获利用“伪基站”发布诈骗信息嫌疑人10名，缴获伪基站设备4台；抓获盗窃嫌疑人17人，挽回群众经济损失约23万元人民币。

社区工作繁杂，工作时间长，潘文军每天一早到岗，很晚才离开。原本住在福田的他，为了方便工作，担任社区警长后，反复做工作征得妻子支持，搬家住到了警务室对面的小区。

“即便是休息时间，辖区里有个大事小情我也随时要回来处理，经常大半夜都会临时回来加班，搬家住到辖区里我的心也就踏实了，一是节约一些路途奔波的时间，二是这样也有利于我更加深入地了解辖区情况。”潘文军说。

“只有群众点头，群众微笑，群众满意，才是对公安工作最大的认可。”这是潘文军在一次新警座谈会上，向新警传授经验时说的一句话，这也是他衡量自己社区警务工作成效的标准。

见习编辑 王雯