行业领袖战疫时丨八马茶业：线上销售逆势增长

记者3月13日从八马茶业获悉，八马茶业在深圳的近200家门店中，大型商超中所设门店与商超同步，春节到现在一直都在营业，其它门店90%以上也都已经开业。疫情发生后，终端消费基本停滞，八马茶业的线上销售没有受到影响，反而还有增长。

八马茶业股份有限公司人力行政总监吴志贤在接受记者采访时说，春节本应是传统的消费高峰，但是今年春节受疫情影响，终端消费基本停滞，但是从春节到现在，八马茶业的线上销售却没有受到影响，反而还有增长，但是因为前期物流的限制，增长幅度并不大。

吴志贤介绍，到目前为止，八马茶业在全国的1700多家门店的员工和员工家属无一例感染，包括在湖北武汉区域人员，八马茶业在湖北有近100家门店，员工共500多人，其中有60%在武汉。

吴志贤说，疫情发生后，八马茶业转为“练内功”，推动在线运营，通过各种方式保持跟客户的粘性，同时在线上和线下稳定供应链和合作伙伴信心。

2月13日，八马茶业发布《非常时期：六项硬核措施》，当中明确提到：“对广大茶农与供应商不压价、不欠款，有困难提前支付贷款”、“大量采购湖北名茶，尽力帮扶疫区”、“捐资疫情防控，积极履行社会责任”、“3000万让利回馈消费者”、“不裁员不减薪”、“持续投入7000万以上资金支持加盟伙伴发展”，努力降低疫情对产业环节的影响。

八马茶业员工从2月17日到现在是错峰上班，公司计划4月1日以后恢复正常上班。

2月3日，八马茶业向中国红十字基金会捐赠人民币200万元，支援疫情防控。八马茶业全国各地团队也纷纷伸出援手，以各种力所能及的方式支援疫区，初步统计已经累计捐款50余万元，捐赠口罩2万余个。

八马茶业在3月15日开启爱心预售：一份茶叶两份爱心。消费者每购买一份八马茶，八马赠送一份同款茶叶给在湖北抗疫的一线医护人员，目前已捐赠武汉雷神山等医院首批3000份湖北春茶，价值84万元左右。

公司表示，做这件事情的初衷是，一来是为感谢一线抗疫的白衣战士；二来是尽到企业的社会责任，尽力帮扶湖北茶农，多采购湖北名茶。

（深圳商报供稿）

编辑 梁佳彤