行程卡功能目前仍无法正常使用

摘要

近日，全国多地出现本土确诊病例，行程卡查询量短时间内不断急剧增加，远远超过系统设计承载能力，导致行程卡查询服务受到影响。

8月3日，不少网友反映通信大数据行程卡“又崩了”。3日中午12时许，记者登陆微信“通信行程卡”小程序，使用查询服务显示“应用服务异常”。据不少网友反映，8月2日，行程卡服务功能也一度无法正常使用。

遇到行程卡服务异常咋办？中国信息通信研究院回应：近日，全国多地出现本土确诊病例，行程卡查询量短时间内不断急剧增加，远远超过系统设计承载能力，导致行程卡查询服务受到影响。如市民在使用行程卡网页版、微信小程序或APP中遇到网络错误等服务不稳定的情况，可以通过短信方式查询：发送短信CXMYD到所属运营商(电信10001/移动10086/联通10010)进行查询。

（原标题《行程卡功能目前仍无法正常使用》）