罗湖交警提醒：即日起，交通事故处理进度和结果可以网上查询

为全面推进公安交管改革便民利企新措施在全市顺利启动、有效推进、有效落实，进一步深化“互联网+交管服务”，自3月1日起，深圳市提供交通事故处理进度和结果网上查询，对造成人员伤亡或者较大财产损失等适用一般程序处理的交通事故，事故各方当事人及其代理人可以通过互联网交通安全综合服务平台、“交管12123”手机APP查询事故处理进度、结果。哪些人可以查？？能查哪

适用事故类型

针对造成人员伤亡或者较大财产损失等适用一般程序处理的交通事故的实施处理进度和结果网上查询服务措施。

有权限查询主体

查询主体限定为事故当事人各方（包括事故当事人、事故当事人的近亲属、事故当事人或其近亲属的代理人）以及事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员三类。其中，事故当事人各方无需提出申请，经审核通过，即可网上查询事故处理进度和结果；事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员需提出申请，经审核通过，即可通过网上查询事故处理进度和结果。当事各方获取查询凭证

对于事故当事人各方，公安交管部门在处理事故时，将按规定告知其网上查询事故处理情况的权利，并提供查询凭证。对于事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员，需向公安交管部门提交书面申请，经审核通过后，方可获得查询凭证。查询凭证包括：事故编号、查询码和责任义务等信息，查询人应保管好查询凭证，防止信息泄露。

为了方便道路交通事故当事人及相关人员及时了解事故处理进度和结果，公安机关交通管理部门提供互联网信息查询服务。具体内容如下：

一、网上查询范围为适用一般程序处理的道路交通事故处理进度和结果。

二、网上查询主体为事故当事人、事故当事人的近亲属、事故当事人或其近亲属的代理人；事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员经申请也可以网上查询。

三、查询具体内容包括案件受理、扣留扣押、调查取证、检验鉴定、事故认定、事故复核、损害赔偿调解等事故处理进度信息和道路交通事故认定书、道路交通事故证明、道路交通事故复核结论等处理结果信息。

四、查询人登录事故处理地互联网服务平台网页版（*.122.gov.cn）后，点击【我的主页】à【事故处理进度和结果】，输入本凭证提供的事故编号和查询码，验证成功后，用户点击【查询】按钮查看事故处理进度和结果信息；或者登录“交管12123”APP后，点击【业务中心】à【事故处理进度和结果】，输入本凭证提供的事故编号和查询码，验证成功后，用户点击【查询】按钮查看事故处理进度和结果信息。

五、涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的，不提供事故处理进度和结果互联网查询服务。

六、因查询人不正确管理、使用所查询信息，造成信息泄露、侵害他人合法权益等情况的，由查询人承担相应法律责任。

七、查询人身份已经审核通过，查询事故编号为131002120190000001，查询码为03418591。事故编号、查询码请勿向他人泄露。

八、道路交通事故结案1年后，系统将自动注销事故处理进度和结果查询权限。

经审核确认属于查询主体的，允许网上查询事故处理进度和结果，办案民警通过事故处理执法办案系统采集查询主体的人员类型以及证件类型、人员身份证明号码和联系电话；保存后自动生成查询码，并打印查询凭证送交查询主体。查询凭证包括事故编号、查询码和责任义务等信息。

可查询内容

根据《道路交通事故处理程序规定》（公安部第146号令）、《道路交通事故处理工作规范》有关办案程序和文书送达相关规定，查询内容包括：案件受理、扣留扣押、调查取证、检验鉴定、事故认定、事故复核、损害赔偿调解等处理进度；以及道路交通事故认定书、道路交通事故证明、道路交通事故复核结论等处理结果。内容涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的，不提供事故处理进度和结果网上查询服务。

其中，事故处理结果网上查询的内容为事故认定书、事故证明或者事故复核结论法律文书内容，事故处理进度网上即可直接查询获悉。

用户登录事故处理地互联网服务平台网页版（https://gd.122.gov.cn/）后，点击【我的主页】【事故处理进度和结果】，输入事故编号和查询码，系统验证事故编号、查询码正确性。验证正确的，可以查询事故处理进度和结果。可在“事故处理进度和结果”页面输入事故编号和查询码；在“事故进度信息”模块查询事故处理进度。