让支付更安心，京东金融推账户安全百万保障

记者11日获悉，京东金融日前宣布升级账户安全保障，所有京东金融APP实名认证用户均可免费获得一份账户安全百万保障，保障高达100万，用户如因京东金融账户及账户绑定银行卡被盗刷发生资金损失，可通过京东金融APP进行理赔报案申请，盗刷情况一经核实，保障范围内的资金损失将全额赔付。

据悉，本次账户安全百万保障升级不仅针对京东金融APP实名认证用户免费，在保障范围上也大大拓宽：保障用户的京东金融账户及账户绑定银行卡名下资产或权益，包含但不限于京东小金库，白条，金条，小金保，基金份额，保险，债券，通过京东支付被他人盗转，盗用而导致的资金发生损失。

针对用户反馈的寻找报案入口难、申请材料复杂，处理时间长等痛点，京东金融进一步优化升级，本次保障升级后，用户的报案渠道和时效将得到保证，操作流程更加便捷，一旦出现盗刷或疑似盗刷，用户可在搜索栏输入“账户安全百万保障”，快速进入安全保障权益页面，一键“报案申报”或直接拨打客服电话95118报案，报案后可实时查询处理进度。

“依托京东数科多模态人脸活体检测、智能滑块、问卷审核等技术手段，应用设备指纹及关联图谱，可精准识别各类伪造篡改行为，及时阻断欺诈交易，从根源上全面保证用户及账户的交易安全。”京东数科风险业务负责人王锴表示，面对账户安全问题，平台方要有责任和担当，不断提升自身的风控能力，与用户一同防止账户盗刷等风险问题发生。

编辑 张克