自党史学习教育开展以来,深圳市规划和自然资源局海洋监测预报中心把办实事、解难题贯穿全程,将“我为群众办实事”实践活动,同预警预报业务工作相结合,全方位提升预警报服务能力,精准服务民生需求,丰富预警报产品,完善海洋预警报产品发布渠道,提升人民群众满意度。
访民意,提高预报针对性
为提高海洋预报服务的针对性,该中心开展了海洋预报产品服务需求专题调研,赴各涉海管理部门、港口码头、渔港、涉海社会团体协会等50多家单位进行实地走访,了解他们对海洋预报服务的需求,结合用户的要求,新增了19个预报点位,并将预报时效由原来的24小时增加至48小时。
调研现场。
该中心还组建了“海洋灾害防御保障单位”“沿海街道社区海洋防灾减灾”等微信群,通过微信群跟踪各服务单位的需求,为服务单位提供更加便捷、贴心的服务。
解民忧,拓展预报服务渠道
为解决群众对海洋预报信息“不了解、不方便、不直观”等问题,该中心不断提升海洋预警报公共服务能力,转变海洋预报信息服务模式,除完善门户网站、微博、传真、户外显示屏等多个海洋预警报信息发布平台外,还拓展了多种新的发布渠道。
《深圳海洋预报》节目在电视端和移动平台播出。
一是制作《深圳海洋预报》栏目,每天19:45左右在深圳广电集团深圳都市频道进行播放,服务市民安全出海;二是与深圳地铁进行合作,每天在深圳地铁多媒体循环播放《深圳海洋预报》栏目,扩大海洋预报产品的服务面;三是开设“深圳海洋”抖音号、“深圳海洋”微信小程序等新媒体,方便用户更及时地获取信息。通过这些新增的服务渠道,让海洋预报“在家电视看、出门地铁看、手机随时看”,使群众滨海出行更便捷、更安全。
做科普,营造全员防灾氛围
该中心积极组织形式多样的海洋防灾减灾科普活动,编制并向市民发放《海洋预报服务手册》,在“深圳海洋”抖音账号、各滨海旅游景区户外显示屏播放“风暴潮”“海浪灾害”“离岸流”等海洋灾害科普视频,广泛宣传普及海洋防灾减灾基础知识,提升公众识别海洋灾害的能力和避险自救、互救的基本技能,进而唤起社会各界对海洋防灾减灾工作的高度关注,形成全员共同关心和参与海洋防灾减灾工作的良好局面。
5.12深圳防灾减灾日宣传活动现场
重实效,做好预警信息支撑
根据“中国杯帆船赛”“宝安杯帆船赛”“全国青少年帆船联赛”等海上体育赛事组委会需求,该中心积极提供针对性的专题海洋预报服务产品,以便赛事组委会科学部署,为各种突发状况做好预防措施。
为助力构建平安地铁,该中心针对深圳市风暴潮海洋灾害风险评估与区划中的28个地铁站点进行海洋灾害风险分析,填补了深圳地铁运营安全应急预案中海洋灾害范畴的空白;同时向地铁集团及时定点推送预警信息,为地铁营运研判提供技术支撑,守护深圳地铁平安运行。
由于工作细致,服务到位,该中心的工作得到服务单位的一致好评。
地铁高程测量。
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(原标题《我为群众办实事|深圳28个地铁站点纳入海洋防灾减灾预警体系》)