海王战疫 | 500多门店不息的灯火是老百姓心中不灭的星辰

2020年春节前夕，新冠肺炎突发而至。疫情就是命令，防控就是责任。一时间，大河上下、长城内外，中华儿女全民投入到这场只能赢不能输的战斗中。海王集团作为国内知名的医药企业，更是则无旁贷，立马行动，全员进入战斗状态。从药店到工厂，从采购到配送，从线上到线下，从深圳到全国，海王员工坐着的站了起来，走着的跑了起来，站成了一道抗疫风景，跑成了一名合格战士。1个多月来，海王源源不断地为医疗机构和社会提供急用医用物质和防护用品，用责任和担当书写了海王战疫新篇章。

500多门店不息的灯火是老百姓心中不灭的星辰

“紧急通知：全体门店员工取消春节排班安排，按照平时营业时间安排。”春节前夕海王星辰员工收到这样一条消息，有的人已经采购好了年货，买好了车票，准备回家跟家人团聚；有的人刚回到老家，但是他们选择临时取消了行程，“我把票退了”。“我也把票退了”。“我买好返程的车票了。”这是除夕前夕发生的一幕幕感人的画面，突如其来的疫情让所有的海王星辰人立马进入了战役。

“有口罩吗？”3月6日中午，南山区南新路附近的一家海王星辰门店前，顾客排成长队，进店就问。“有啊！您要哪种口罩呢？”驻店药师杨秋燕热情地与顾客打着招呼。记者注意到，每名顾客只能买5个口罩，半小时内，30多个买到口罩的顾客满意而去。而穿着白大褂带着口罩的杨秋燕还是站在柜台里忙碌不停。记者了解到，从1月20日开始，杨秋燕一天也没有休息过。”

1月28日，心系抗疫第一线的海王集团董事长张思民走访慰问海王星辰门店，关切询问店员们的工作和身体情况，感谢他们在阖家团圆的日子里坚守岗位，并再三叮嘱一定要自我保重、做好防护。  张思民对员工说：“在国家、社会最需要的时候，在重大危机爆发的时候，挺身而出、勇挑重担，是海王的光荣传统。在2003年抗击非典的战斗中，海王全体动员、全力以赴，赢得政府和社会各界的高度赞誉。今天，在新的抗疫战斗中，海王要继续发扬优良传统，每一位海王人都在用自己的实际行动践行我们‘全心全意为人民健康服务’的核心价值观。”

面对口罩、酒精、消毒液、抗病毒药品等极度紧缺，大量市民缺乏防护物资的严峻问题，海王星辰调动了一切力量，筹集物资和药品，从一线门店到背后的支持部门，从基层员工到管理人员，甚至动员家属和自家车辆，所有人都在努力行动。药店的员工们也冒着被感染的风险，接待和沟通大量顾客。每天不断地调货点货，时常半夜还在等待收货；实时分析供需、合理分配、定量供应，让更多居民能买到防护物品。

“疫情当前，作为一个海王星辰的员工在此时此刻更应该挺身而出，我们的正常营业让市民们感到安心。不止一个顾客告诉我，‘’我跑了好几家药房了，都没有买到口罩，最后在你们这里买到了。’春节那些天店里只有我一个人上班，每天要接待上百个顾客，忙得连水都来不及喝上一口，几乎没有时间吃饭，但是听到顾客这样的感谢，让我觉得所有的疲惫都是值得的。”杨秋燕平静地对记者说。

“疫情期间药店的客流量暴增，防疫商品需求量随之越来越大。记得有一天，开门营业不到一个小时，店里货架上的整组防疫商品都给抢空了。我知道顾客只有买到他想买的药品，心里才不慌，我们必须行动起来，不能等！为了让顾客能买到所需药品，我们当天马上赶到仓库，补货、搬货、核对数量，接着把一箱又一箱的防疫物资搬上货拉拉的车，看着200多箱的货装上车拉到店里。等商品一个一个上完货架后，已经是晚上9点多，店里的顾客还是络绎不断，忙活完都到凌晨一两点了。”

“门店的员工忠于职守，配送中心的兄弟姐妹也任劳任怨，全力保障医疗物资和药品需求，为一线门店贡献力量。从9米6的集装箱到13米的大货车，从卸600多件货到卸3300件货，从领导到部门到员工，大家没有任何抱怨，第一时间将物资下到门店。那一幕幕难忘的瞬间深深地刻在了我的脑海里。”海王星辰清湖配送中心负责人张建国对记者说。

日前记者来到该配送中心的时候，只见仓库内备货充足，一箱箱医药物品从分拣、包装、传输到运上货车都井然有序。“疫情期间，物流成为公司运作的一大难题，供应商无法配送，公司只能报货自提，去医药公司拉货每次耗时大半天，甚至加班加点到凌晨四五点也坚持在第一时间把防疫物资配到门店，我们配送中心几十号人每天超负荷工作，没有一个人退缩！”张建国自豪地说。

这是一场前后方密切配合的战斗，围绕保门店用药需求，海王星辰每一位员工都在坚守奉献。“海王星辰深圳500多家门店，春节期间全部在正常营业，全力满足广大市民对口罩和药品的需求。没有一人因为每天加班加点而叫苦叫累。春节以来，我们向市场投放了1000多万支口罩。”海王星辰市场部总监刘承龙告诉记者。

牵一发而动全身，上下同欲众志成城

与时间赛跑，与病魔较量。从节前到现在，海王集团所属各单位上下协调、左右配合、调配资源，全力保障抗击疫情所需的防疫物资及药品的生产和供应。

海王集团旗下海王生物医药体系、全药网、生产基地等各业务板块，也全力以赴投入抗击疫情战斗。

1月25日，全药网销售中心收到新冠肺炎定点收治单位——深圳市第三人民医院的用药信息，治疗新冠肺炎的重要治疗药物重组人干扰素α1b注射剂库存仅能使用两天，需要急备18600支。

疫情就是命令，一刻不能延缓。作为广东省公立医疗机构药品供应保障平台之一，全药网各部门立即行动。

由于指定了药品具体规格，需要紧急调货才能满足用药需求，采购部第一时间与生产企业联系，同时预备B方案，沟通候补厂家待命。全药网质量管理部质量主管戴坚的妻子怀孕已足月，随时可能生产，且有妊娠合并糖尿病，妻子需要他，但是他还是选择了坚守岗位。作为质量主管，非常时期更要严格把控每一件药品的质量关，确保送到医疗前线的药品没有一丝一毫的质量问题。1月29日，在验收三个保温箱的重组人干扰素时，读取温度计后发现有一段温度数据不符合入库要求，有10件药品无法入库。他立即反馈了这个紧急情况，采购部门赶紧联系厂家补货。第二天一批空运的干扰素就到达了深圳，厂家同时还发出专车大批量送货至全药网仓库。2月1日，大批量货物也顺利到达，解决了深圳市第三医院的急需。

病魔无情，人间有爱！在全力开展抗击疫情工作的同时，海王集团为驰援抗疫第一线积极捐赠防护物资、抗疫药品和提高免疫力产品，为抗击疫情一线提供坚强的物资和资金支持。截止到2月28日，海王集团已为抗击疫情捐赠9528万元的现金和抗疫物资。捐赠的抗疫物资包括防护服、N95口罩、护目镜、消毒液、莫西沙星注射液、奥司他韦、连花清瘟、中药饮片及提高免疫力产品等。

2月18日，广东省委统战部副部长、省工商联党组书记雷彪到访海王集团，对该集团快速行动倾情抗疫的举动给予了高度肯定！

海王集团董事长张思民表示，疫情一天不结束，海王就一天不收兵，继续全力以赴、与全国人民一起，共同打赢这场没有硝烟的“疫”战！相信不久之后，阴霾一定散去，阳光洒满中华大地！

编辑 黄泽霖