将家庭医生团队纳入到企业走访队伍中,成为企业版的“家庭医生”;与专家结“对子”,与企业建立“一对一”精准指导关系,设心理疏导师为企业员工做心理疏导;发挥中医作用,向企业员工免费提供药茶……
东莞市樟木头镇能实现新冠肺炎确诊病例、疑似病例“两个零”的良好局面,与樟木头社区卫生服务中心发挥健康“守门人”的作用功不可没。在当下如何确保疫情防控与复工复产两手抓、两手硬、两不误的“大考”面前,樟木头社区卫生服务中心又多措并举,为企业复工复产“保驾护航”。
“家庭医生”为企业排查2300余人
据介绍,樟木头镇社区卫生服务中心将家庭医生团队纳入到企业走访队伍中,成为企业版的“家庭医生”。通过签约数据库、公安大数据和群众举报等线索耦合,提高返樟员工排查工作的高效性和精准化,先后为企业排查2300余人。
此外,该中心还针对企业复工复产制定疫情防控工作方案及应急预案,加强对企业复工复产后防控新冠肺炎疫情的工作指导,通过演练帮助企业如何及时有效地处置疫情。同时,推行“一对一”服务,让家庭医生进入企业担当“防控宣传员”、“心理疏导员”、“健康指导员”,做到“复产”和“防疫”两不误,为企业复工增加信心。
随着企业有序复工复产,员工健康怎么监测、个人如何防护、工作场所如何消毒、出现异常情况如何处置,是近期企业遇到的最多问题。
一方面,镇疫情防控指挥部组建了11支健康指导员团队上门为企业排忧解难,而团队成员则由省疾控中心专家、镇疾控中心、镇社区卫生服务中心业务骨干和家庭医生组成。
另一方面,该中心印制10类共4万份疫情防控宣传折页,方便企业员工学习、宣传和对照落实。同时,向员工讲解个人防护、复工企业应急处置流程等,加强企业员工掌握防控知识。
据介绍,自解除封闭式管理、启动二级防护响应以来,家庭医生团队针对企业员工出现发热、存在密切接触人员、爆发聚集性疫情等突发情况,进行现场模拟演练达10次,500人受益。家庭医生团队在模拟演练过程中讲解集中隔离的工作细节,并自制微视频进行突发情况演练,更好地宣传新冠肺炎的防控知识及应急措施,为全镇企业复工复产“保驾护航”。
针对现阶段属流感高发季节的特点,家庭医生团队以微信群为载体,对企业员工进行普通感冒、流感、新冠肺炎等知识的普及,提高员工的知晓率,避免流行病的爆发。
发挥中医作用,免费向企业提供药茶
该中心根据企业健康服务需求,与专家结“对子”,与企业建立“一对一”精准指导关系,通过云端健康课、建立微信咨询群、面对面心理疏导等方式,立足于家庭医生签约服务,指导帮助企业落实人员健康管理、预防性消毒、应急处置等各项防控措施。截止目前,共帮助78人缓解心理压力,提供个性化健康管理服务。
上门服务中,家庭医生团队现场指导企业为职工体温监测、信息登记,讲解消毒液正确比例配置,指导生产车间、办公室、卫生间等场所消毒及食堂消毒和分餐制等防疫工作。
该中心携手广州医科大学第一附属医院,通过家庭医生团队整合摸排情况,发挥中药“治未病”先防经验,根据需求向企业提供个性化服务,为重点疫区返樟员工及潜在密切接触者,免费发放防新冠肺炎“五指新冠方”汤剂,巩固前期疫情防控工作成效,帮助员工提高自身免疫力,真正做到“未病先防”。
同时,家庭医生通过服务下沉、现场体检、防疫教育、督查等方式,查找企业在疫情防控工作中的漏洞,为企业复工进一步做好疫情防控工作。
编辑 程思玮