随着全国新冠肺炎疫情防控形势呈现积极变化，交通运力复苏，城市活力再现。3月4日，哈啰出行发布《哈啰顺风车城市复工出行数据报告》（以下简称“报告”），对复工期间乘客使用顺风车出行情况和相关防疫举措进行梳理。报告显示，顺风车通勤出行日均订单量较疫情出现前恢复比例，深圳排名全国第一，可见复工步伐处于领先地位。

深圳通勤订单恢复显著

报告显示，从哈啰顺风车订单量上涨趋势来看，2月10日至2月24日，全国掀起复工潮，且每逢周一（2月17日、2月24日、3月2日）均会迎来复工小高潮，在3月2日复工潮达到迄今最高峰，广东、四川、浙江、福建、江苏成为此期间顺风车乘客流入前五省份。

其中，深圳地区近期哈啰顺风车日均订单量已恢复至疫情前的41.6%，复苏程度居于全国前五。而从近期的通勤出行日均顺风车订单量来看，深圳也已恢复至疫情前的37.8%，早晚高峰期市内订单在全国总订单中的占比，深圳排名第一，成为全国复工出行最活跃的城市。3月2日，深圳通勤时段顺风车订单量同比上周一上涨高达134%。

上海、重庆、深圳、广州、成都顺风车乘客的人均通勤距离位居全国前五。其中上海乘客单次通勤距离达15.7公里，为全国第一。另据统计，复工期间使用顺风车出行比乘坐网约快车可节省58.79%的路费。

高峰变分散独自乘坐成常态

业内专家认为，在当前疫情防控形势下，顺风车点到点一站直达、单人对单人及费用较低等优势，能相对减少人员间接触和聚集，降低民众的生活成本，是较为安全高效的出行方式。据了解，目前已有众多企业发出内部号召，鼓励员工间积极开展顺风车出行。

报告也同时指出，疫情之下，市民乘坐顺风车的“正确姿势”也发生了变化：通勤高峰时间比疫情出现前更加分散且时间更长，更多乘客选择通过错峰出行，并减少同车拼座人数，来减低通勤过程中的感染风险。

统计显示，疫情出现前顺风车通勤高峰集中于早8点至10点、晚18点至19点，近期则变为早7点至10点、晚16点至18点，且85%的用户选择一人出行，拼单率较正常时期下降41%，一车两人（含司机）成为常态；92%的乘客则会在发布订单时勾选订单界面上专门设置的“我已戴好口罩”备注。

为顺风车司机提供免费消毒服务

目前哈啰顺风车已配合不同区域的防控政策，对不同城市运营服务情况进行了调整，如湖北省已暂停市内及跨城全部服务。而为进一步保护乘客出行安全，哈啰顺风车也强化了各项防疫举措。

例如，哈啰顺风车联合途虎养车，为旗下顺风车司机提供免费消毒服务，车主可在哈啰顺风车APP内领取“免费消毒券”，到途虎养车线下门店免费为车辆消毒。

其次，哈啰顺风车联合众安保险，为所有用户提供免费抗“疫”保险，用户在APP赠险页面内填入信息后即可领取最高10万元的保障金额。同时，平台还通过APP内部界面向所有用户发出倡议，倡导司乘人员在出行期间带好口罩，并密切提醒车主做好车内消毒、开窗通风等防护工作。

此外，此次报告公布了哈啰顺风车一年来的运营成绩。报告显示，截至2月22日，一年来哈啰顺风车在全国303个城市上线服务，总发单乘客数4000余万，累计认证车主1300余万人，平台上所有顺风车行驶总里程数达67亿多公里。

编辑 张克