党建引领夯实“战斗堡垒”，月亮湾健康驿站科学防控让群众放心战疫

摘要

南山街道仅用一天时间做好防疫医学观察准备工作，促使月亮湾健康驿站于 1 月 31 日投入使用，历时 30 天，累计接受 126 名密接者入住，坚决落实疫情防控责任。

" 疫情就是命令，防控就是责任 "。面对突如其来的新冠肺炎疫情，区委区政府决定由南山街道牵头成立 " 月亮湾健康驿站 "，作为南山区新冠肺炎病例密切接触者的集中观察点。南山街道敢于担当作为，行动迅速果断，组建由街道副处级干部任组长的 14 人驻点工作组，会同公安、疾控、南山医院等部门，仅用一天时间做好防疫医学观察准备工作，促使月亮湾健康驿站于 1 月 31 日投入使用，历时 30 天，累计接受 126 名密接者入住，坚决落实疫情防控责任。

党建引领夯实战斗堡垒

为更好发挥党组织战斗堡垒作用，南山街道党工委成立月亮湾健康驿站临时党支部，共有来自街道、疾控中心、公安、酒店方等 11 名党员组成，设立党员示范岗，全部党员戴党徽、亮身份、冲在前。临时党支部书记由街道四级调研员盛耀昌同志担任，他带领街道驻点工作组 24 小时值守，20 余天都在健康驿站 " 安家 "，全身心统筹协调健康驿站运行过程中各种问题。酒店负责人周岩同志担任临时党支部的支委，他是一位有着 15 年党龄的老党员，在政府决定要在该酒店成立隔离点时，作为集团领导的他，主动请缨到指定医学观察点担任酒店方负责人。起初，酒店员工由于对新冠病毒不够了解导致恐惧害怕，甚至拒绝为接受医学观察人员服务，是周岩身先士卒站在了服务一线，带领 38 名酒店员工克服恐惧，为医学观察人员提供细致周到的酒店服务，为健康驿站正常运转做出了巨大贡献。

建立机制保障防控工作有序开展

健康驿站分为协调组、医疗组、保卫组、后勤组，四个小组各司其职，分工配合。没有经验可借鉴，工作组就摸着石头过河，边干边总结，建立了一套行之有效的联防联控工作机制。一是制定操作规程，对接收密切接触者严格实行 " 引 - 消 - 隔 - 离 - 消 " 工作流程，确保从接收人员到医学观察结束离开的全过程安全；二是制定分级管理标准，对新入驻隔离人员进行综合评估，根据人员接触史、心态、病史等因素综合考虑，分成 ABC 三个组别分级管理，有针对性开展医学观察；三是制定晨会制度，每天早上各组负责人开展 " 户外圆桌 " 会议，并定期与南山街道党工委进行视频连线，汇报工作进度及重点难点，确保问题及时得到解决。

落实落细抓好防控环节

南山街道党工委在面对防疫物资紧缺情况下，优先保障健康驿站的防护需要，最大限度保障健康驿站全体人员防护安全。此外，月亮湾健康驿站严格落实集中医学观察点的废弃物处置、日用物品、个人防护、环境消毒、健康观察、隔离人员管理等一整套管理技术规定，确保有效及时观察、严防扩散。为进一步确保人员安全，对健康驿站实行封闭管理，酒店员工每五天可申请外出一次，进出须经过两道检测；依托科技力量，在月亮湾健康驿站全部实现机器人送餐，最大限度避免接触，降低风险隐患，并在每层楼都装有高清 5G 探头，实时对医学观察人员随意出入房间情况进行监控、提醒。

人文关怀突显 " 深圳温度 "

月亮湾健康驿站属于密接者医学观察点，医学观察人员心理压力较大，人文关怀突显更加重要。一方面健康驿站不断提升服务品质，为老人、小孩、孕妇及有基础病的医学观察人员提供特殊餐食，酒店还自发将自产草莓等水果提供给医学观察人员食用，医学观察人员在餐巾纸上写下点赞留言。另一方面注重突出心理疏导，有针对性提供心理辅导服务，在面对一美籍华人称抑郁突发情绪不稳事件中，迅速启动应急方案，在做好必要防护后，与其面对面进行沟通劝导，经过长达 4 小时的思想工作，终于化解了一起可能引起严重后果的医学观察人员安全事件。