回访1355人,解决问题271宗! 东莞清溪党员关爱居家观察者
读特记者 刘秋伟
2020-03-04 11:16

“您好:请问是某某先生(女士)吗?我是清溪镇健康关爱中心的工作人员,耽误您几分钟时间,对您做个回访,请问方便吗?请问您目前是在居住地址进行居家观察吗?请问居住地的工作人员是否向您告知居家隔离的注意事项?是否派发了《居家观察服务卡》和健康礼包?请问目前您在居家观察期间还有什么困难没有?好的,谢谢您的接听,有什么具体需求请及时向服务卡上的联系人反映。祝您生活愉快!再见!”这就是东莞市清溪镇党员先锋队关爱中心组队员每天跟解除集中医学观察人员和转居家观察人员回访沟通的内容。

自新冠肺炎疫情发生以来,清溪镇迅速从镇府机关党总支和医保分局党支部抽调11名党员组建一支党员先锋队进驻清溪镇健康关爱中心,奋力投身疫情防控阻击战。党员先锋队健康关爱中心组第一时间行动起来,对解除集中医学观察人员和转居家观察人员一一电话回访,了解他们的家庭生活困难,为他们分忧,同时叮嘱他们做好居家观察各项工作。队员们积极协调各村(社区)认真做好对接各项工作,切实解决解除集中医学观察人员和转居家观察人员的生活工作实际困难。一项项的统计,一声声的问候,一句句的叮咛,已经成为党员先锋队队员的每天工作上的“固定动作”。

“尊敬的领导:你们好!我们今天有收到村委送来的体温计、消毒液、口罩、垃圾袋、隔离承诺书及公开信……我们一定配合,遵守疫情管控期所执行的相关措施!在此感谢清溪政府对我们的关爱!你们辛苦了,谢谢!感恩!”“谢谢你们,你们辛苦了,你们也要注意保护好自己!”这些来自回访人员的感谢,虽然短短几句,却似一股暖流流进了先锋队队员的心里,这是对大家工作的肯定和支持,也让大家觉得所有的辛苦和付出都是值得的。

截至目前,党员先锋队已电话回访解除集中医学观察人员和转居家观察人员共1355人,沟通解决问题271宗。对于这些从疫情地区返清溪人员在集中医学观察或转居家观察期间,清溪镇委镇政府始终把他们的生活状况记在心头,及时电话回访,帮助其解决生活和工作上遇到的困难,时刻将温暖传递,让他们切实感受到党和政府的关怀。

编辑 周宏博

(作者:读特记者 刘秋伟)
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