随着城市的复苏,各行各业稳步有序复工复产,深圳的疫情防控阻击战也进入了新的关键时期。作为我国人口密度最高的城市之一,深圳的超高层建筑、城中村等人口密集区域较多,打赢疫情防控阻击战,关键在末梢,成败看基层。
而基层的重点,在社区,在网格。
社区是城市的细胞,也是疫情防控的基础。在这个不到 2000 平方公里的城市里,有 600 多个社区。他们被划分为 1.8 余万个网格,这些网格就像铺在城市间的 " 安全网 "。守住社区防线,就能有效切断疫情扩散蔓延的渠道。做好基层防疫关键在于做好每个网格防疫管理。
疫情发生以来,深圳各级社区网格管理部门组织基层网格工作人员,积极投入疫情防控斗争,落实 " 三位一体 " 排查机制和人防、技防、制度防 " 三防合一 ",做到严防死守、密而不漏,有效服务深圳疫情防控工作大局。
2 月初,深圳出台 " 最严 "" 超实 " 社区小区疫情严防严控联防联控系列措施,要求社区小区 100% 实行围合封闭式管理。深圳网格迅速反应,组建服务团队、建立信息平台、整合各类资源,更全面地了解居民诉求,更主动地为群众提供服务,增强基层治理能力。深圳正通过社区网格化,构建起一整套基层疫情防控工作体系,使所有社区成为疫情防控的坚强堡垒,筑起群防群治、联防联控的防线。
1.6 万个网格筑牢社区安全墙
防疫工作牵涉面广、任务繁重、责任重大。网格员具有人熟、地熟、事熟的独特优势。在深圳,1.6 万余名网格员活跃社区防疫一线,执行排查任务 220 多万次,排查人口 1400 万人次。他们不断 " 下沉 ",深耕社区做深做细,特别是在社区疫情传播、家庭疫情传播方面严防死守,及时将疫情蔓延的苗头掐灭在萌芽状态,确保 " 不漏一户 , 不漏一人 "。截至目前,深圳网格员累计排查从疫情严重地区来深人口 35 万人,协助处理居家观察 3 万余人。
▲深夜时分,网格员还在查看 i 深圳自主申报情况。
疫情发生后,深圳社区防控举措频频 " 加码 " 的同时,也提供最贴心的服务:主动关注被集中隔离、治疗人员的家庭成员需求,让疫情防控更有 " 温度 "。网格员们早出晚归,加班加点,走街串巷,为进出人员测量体温、逐门逐户排查居民健康情况、为隔离的居民送去口罩和食物 …… 当好疫情防控的宣传员、卫生员、信息员以及居民的服务员。
西丽社区是典型的老旧小区,基础设施差,网格员们每天早上 9 点半至 10 点半,自己拿着扩音器等设备,在社区内流动循环宣传疫情防控知识,为出入小区的人员进行双向体温监测;海滨社区网格组长张新岭不仅要把各种排查要求传达给各网格员,还与辖区警和社康医生,共同上户排查,每天来回爬楼梯数十遍,再苦再累一直在坚持。
网格员们对辖区的情况了如指掌,哪家有疫情发生地返深人员,哪户居民正在居家隔离,居民们现在最需要什么,他们对这些社区信息了然于胸。在这场防疫战中网格员发挥尖兵作用,入院入户、进楼进户,织牢防线、为疫情防控作出社会治理新贡献。
让人欣慰的是,在深圳的疫情防控工作中,实践证明,社区的 " 五个 100%、十个一律 " 防控措施符合实际且行之有效,并成为世卫组织报告中深圳三阶段疫情防控策略的重要举措。
" 四个一 " 点燃防疫工作 " 数据引擎 "
随着返深人员的增加,社区防疫排查工作压力与日俱增。深圳网格的信息化建设在这场防疫战中发挥了重要的支撑作用。通过接收 "i 深圳 " 自主申报数据和公安大数据推送,依托社区网格信息管理平台进行数据的对比梳理,这些数据为疫情防控措施提供了最直观的参考。
深圳网格系统在防疫工作中充分 " 四个一 " 保障作用,为社区疫情防控提供精准信息化服务。所谓 " 四个一 " 是指 " 一库一码一系统一队伍 "。
" 一库 " 利用基础数据库,充分利用现有数据库中的实有人口、实有房屋等数据信息,为疫情防控提供详实底数。
" 一码 " 依托统一房屋编码,为市政务数据服务局、规划和自然资源局等部门清洗匹配 600 多万条不规范地址信息,为社区一线人员快速精准开展重点人员核查工作提供基础。
" 一系统 " 则指完善网格管理信息系统。深圳市网格办在网格管理信息系统上增加研发 " 疫情排查 "" 隔离房屋 " 等功能模块,让网格员可以通过 PDA 系统录入相关数据。截至目前,深圳网格累计向卫健、公安、政务数据局推送各类数据超过一亿条次,实现疫情防控数据信息共享,并提供信息比对服务,累计清洗去重数据超过 2000 多万条。
" 一队伍 " 就是深圳网格员队伍。这些 " 标准化、规范化、准军事化 " 的网格员队伍筑起基层防疫屏障。深圳市网格办制定疫情期间网格巡查的工作流程图和操作指引,明确巡查重点和工作方法,规范网格员数据排查核查标准。截至目前,深圳网格员累计采集各类信息 470 多万条,实现疫情防控核查数据实时更新。
▲网格员在核查筛选信息。
不仅如此,各区网格系统根据辖区特色和疫情防控实际做到了防疫数据 " 全面开花 "。南山区招商街道常住外籍人士较多,南山网格开发了 " 二维码 + 小程序 ",创新双语版 " 线上排查 " 助力防疫工作。1 月 23 日,招商街道各国际化平台便开通疫情信息线上答疑。春节期间,平台收到数百名外籍居民的咨询,网格员和社区工作者答疑 600 多次。招商街道特意将这些信息综合整理成《防疫指南》,送到居民手中。
龙华区福城街道 40 多万常住人口中,90% 以上是外来人口,大量没有围墙的开放式城中村,成为疫情防控的重中之重。网格工作人员开发出自主登记小程序,社区居民仅需要扫描海报上的二维码,即可填写防疫工作相关信息,后台可汇总信息提取数据,既有利于提高防疫工作效率,助力联防联控、精准施策。
在宝安区航城街道,每一个楼栋都张贴了信息申报二维码。这些数据将汇总在一起,让深圳的社区防疫工作一目了然,透明公开的信息不仅消除居民心中的恐慌忧虑,也为政府决策部门提供了最真实的参考。
党建引领打赢疫情防控的人民战争
这是一个没有硝烟的战场,也是一个检验初心使命的考场。打赢这场疫情防控阻击战,习近平总书记指出,基层党组织和广大党员要发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用,广泛动员群众、组织群众、凝聚群众,全面落实联防联控措施,构筑群防群治的严密防线。
守土有责、守土担责、守土尽责。发挥群众力量,打赢这场人民战争,深圳网格充分发挥以人民为中心基的党建引领基层治理体系优势。
▲党员网格员上门核查居民信息。
光明区动员党员、积极分子、团员等力量组成 " 红小二 " 服务队伍,走进小区张贴公益宣传画、派发疫情防控宣传单等。" 红小二 " 们还成立电话联络组,问询居家隔离观察人员的身体状况和物资需求,报交给后勤小组采购、配送。
基层防疫离不开人人参与、群防群治,出租屋楼栋长(业主)是疫情防控的一道关键防线。不久前,龙华区福城街道召集了辖区内 1500 余名房东楼栋长,号召他们对各自的楼栋防疫负起责任来。" 我是党员,我先上!" 老党员贝美生是桔塘社区的一名楼栋长,他率先响应号召,带头组织了小区的 24 名楼栋长,实行轮班制度,每人 4 小时,严格把控小区出入口。楼栋长们上岗后,大大减轻了网格员们的工作负担,而且执行也更细致、到位了。
这场与疫情争夺时间的 " 接力赛 " 每时每刻都在上演,深圳基层网格员和楼长牢记初心使命,织密社区防疫网,为千家万户的平安竖起一道道 " 铜墙铁壁 "。
(深圳晚报供稿)
编辑 冯进容