极端强降雨突袭，河南多地发生洪涝灾害，暴雨灾情牵动人心。记者7月21日从中国平安获悉，该公司紧急行动全力以赴应对灾情，积极协助防汛救灾，并切实做好理赔工作。目前已接到相关报案总数逾2万笔，预估总体赔付金额超6亿元。

截至21日12时，平安产险共接到灾情相关报案20697笔，其中车险报案数量20471笔，财产险报案数量193笔，已快速结案411笔；平安寿险收到与此次暴雨相关的报案信息9件，其中涉及身故赔付4件，医疗赔付5件，当地分公司已启动特案预赔机制。同时，平安金服启动了95511客服热线“智能应灾系统”，为受灾地区开通保险报案和救援的绿色通道，科学有序调度应灾专员，确保灾情之下保险报案通道100%畅通，且无论是否平安客户均可拨打上述热线寻求支援。

此外，中国平安将为参与河南水灾救援的社会应急救援人员、志愿者等无偿提供专属风险保障，为一线抢险救援保驾护航。若救援人员参与救援或往返路途中发生意外事故导致人身伤亡或财产损失，平安产险将为参与救援的一线人员提供每人50万元意外保障、5万元医疗保障、1万元财产损失保障以及事故法律援助费用50万元，无免赔额。

平安方面表示，后续将密切关注灾情进展，切实做好客户服务与灾后理赔工作，全力协助防汛救灾，充分发挥保险业保障经济、服务民生、稳定社会的功能，帮助受灾客户度过难关。


（原标题《平安预估总体赔付超6亿，将无偿提供救援专属风险保障》）