集成便民服务增设“潮汐”通道 民治防疫卡点越来越“智能化”

设立在各城中村、小区、人流密集场所出入口的卡点是疫情防控的前哨，承担着信息登记、体温测量、车辆人员出入管理等防控功能，扼守着社区防控的生命线。为提升疫情防控效能，龙华区民治街道对各卡点实行标准化设置，将起初相对单一功能升级为疫情防控综合服务站，集成诸多服务功能，既实现对疫情的严管严控，又尽可能方便群众。

"一二三四"标准化建设卡点

民治街道适应疫情防控的最新需要，将遍布各社区、城中村等人流密集场所的卡点实施"一二三四"标准化升级改造，即每个卡点：一条横幅；两面旗帜（党旗、队旗）；三个阵地（党群阵地、宣传阵地、应急阵地）；四项服务（便民服务、测温服务、信息服务、检疫服务），将便民服务关口前移，与卡点防疫功能相融合。

在上芬社区坳头村疫情防控检查站，区统战部、街道下沉干部、社区工作人员、志愿者每天 24 小时在这里值守，严格按照"五个 100%、十个一律"，湖北等" 1+8 "人员必检必登必报，外来人员、车辆两必禁，出入人员身份证、通行证、i 深圳二维码三必查，切实落实监测体温、询问情况、登记（核实）信息、信息上报、异常处置。这里还张贴着各种疫情防控的温馨提示，防控知识宣传海报，现场为群众办理通行证，所有快递人员都不能进村，而是在卡点旁边设置了货物集中点。这里还设置了党群先锋岗，为居民提供心理咨询和志愿招募服务。"每个卡点还配有对讲机，发现发热症状人员、B 类人员可立即与站里联系，及时处置。" 2 月 3 日以来一直在该卡点值守的上芬社区工作站站长助理李国超介绍说。

白石龙社区则以"五统一"落实卡点标准化建设要求，统一建设疫情防控检测服务站、统一联防联控、统一检测服务流程、统一标识标语、统一配备物资，守好社区疫情防控的关口。

返深人流增大灵活设置出入通道

近来，随着企业复工复产，外地人员大量返深，各城中村、小区人流量明显增多。为应对上下班高峰人流量激增，解决好"严格管控"与"人员流动"的压力和矛盾，避免居民在出入口扎堆聚集增大感染风险，城中村各主要检测服务站灵活机动设置通道进行人员分流，提高防控效能。

白石龙社区在卡点设置特殊群体爱心通道。在人口出入密集的 2 号卡口优化设置了小区老弱病残孕人员爱心入口、复工企业员工集体通行道、小区居住人员日常入口、当天返深人员入口等多条出入口。同时，在当天返深人员入口旁设置综合服务点，安排党员志愿者对进入人员进行引导。出入口附近显眼位置还设置了 2 个通行证办理点，人员能够有序进出村及办理通行证件。

为解决城中村居民复工出行问题，同时严格管控返深重点人员，民强社区各城中村检测点，推行"潮汐"通道出入管理，各卡点实行早高峰出口增加，进口减少，晚高峰调整为进口增加，出口减少，有效解决"排长龙"问题。

（深圳晚报供稿）

编辑 庄思嘉