疫情期间,一方面需警惕人群聚集,一方面需保障市民生活所需,商场应该如何做?深圳龙华区福城街道针对复工后的商场、超市、农贸市场、便利店,出台一套详细的复工指引,快来看看这些复工后的防疫工作做到位了吗?
为了护航各行业安全复工复产,福城安监本着强化复工指导服务理念,将服务触角尽可能向外延伸。本期,福城安监聚焦大型商超疫情防控措施,根据国务院《关于印发新型冠状病毒肺炎流行期间商场和超市卫生防护指南的通知》等文件,梳理防控要点,供广大商超、农贸集市等经营者管理者参考防范!
大门要守好:测体温、核信息、做登记
1.商场内各类物品频受触摸,强烈建议每位员工和顾客进入商场都要戴口罩和一次性手套,商场入口处应设置洗手台、免洗消毒液,倡导“净手”行动;
2.对入场顾客均要测量体温是否正常,询问是否有疫区旅居史或接触史,并通过i深圳自主申报、手机个人轨迹等作佐证核实;如发现发热或不戴口罩等异常情况,应劝返相关人员;
3.应每日做好相关人员姓名、联系方式等信息登记,以便发生突发情况时溯源联系;
4.设置停车场的商场,应停用车辆入场自动识别功能,或在乘客入口设置核查点。
人流要控住:防聚集、宽距离、少接触
1.最大限度控制进入人流,严禁开展促销等聚集性活动;
2.引导顾客在入口、寄存、购物、付款等易聚集的场所排队行进,彼此保持至少保持1米以上安全距离;
3.采用电子支付等无接触支付,禁止现金、刷卡等接触式支付,有条件的商户还可以推行“实体+线上购物”服务,避免接触感染风险。
环境要管理:多通风、常消杀
1.强化消杀工作,尤其对扶手、门把手、电梯按钮、购物车等频繁交叉使用的物品加强消杀频次。严禁使用酒精对相对密闭场所进行喷洒消毒;
2.加强通风。超市应当保持空气流通、清新,使用集中空调的应当保证供风安全,每周对运行的集中空调通风系统的开放式冷却塔、过滤器、风口等设备部件进行清洗、消毒或更换;若超市的空调无消毒装置,需关闭回风系统,加强清洁消毒;
3.暂停部分服务设施。暂停母婴室、儿童游乐场所、室内娱乐场所服务;无法暂时关闭的,必须对全部公共设施进行消毒后开放;
4.设置应急区域。可在经营场所内设立应急区域;当出现疑似症状人员时,及时到该区域进行暂时隔离,再按照相关规定处理。
员工要守规
1.员工个人防护。收银员、售货员、理货员、保洁员、保安等与顾客接触较多的工作人员,需要注意在上岗时佩戴口罩和手套,熟食区等特殊岗位工作人员要配戴护目镜;
2.实行错时分桌就餐。员工应当采取错峰、打包的方式就餐,可考虑一人一桌就餐;避免聚集堂食用餐,尽量减少近距离交谈。
顾客请配合
“无疫商场”需要商场与市民的共同配合,除了商场强化管控,还要号召市民时刻做好自我防护,减少交叉感染,一张图看清个人防护流程。↓↓↓
当前,疫情防控正处于关键时期,希望全体商家牢记叮嘱、谨记忠告,不存任何侥幸心理,严格遵守疫情防控相关要求,拒绝扎堆、绝不隐瞒欺骗!在非常时期,认真对自己负责,对他人负责,更对社会负责。
(深圳商报供稿)
编辑 梁佳彤