在深圳，2014-2015年度哪个市场最讲诚信？

答案是：深圳华美居建材家具城、深圳市赛格电子市场、深圳国安居宝安店建材装饰商场。这三个市场被评为全国诚信示范市场。

“3.15”是国际消费权益日，深圳市市场监督管理局举行了 “2014-2015年度全国诚信示范市场”授牌仪式。示范市场代表发出倡议：“全市各类商品交易市场诚信经营。”赢得商户和消费者热烈的掌声。

创建诚信示范市场工作，是全国工商系统积极推进商品交易市场信用分类监管，不断提高市场经营主体的诚信意识和自律管理水平的重大决策和重要举措。

2014年至2015年期间，市市场监管局按照国家工商总局、广东省工商局工作部署，组织全市场监管系统开展了2014-2015年度诚信示范市场创建工作，并取得实际成效。

广大商户对创建诚信示范市场的意见如何？

在走访中了解到，商户对此赞不绝口。

岑夏芬在赛格电子市场已经营了15年了，见证了赛格电子市场从从区域性小市场到面向全国大市场的变迁。岑夏芬的档口上方，挂着一面黄字红底的锦旗，上面写着“全国诚信示范市场创建先锋”几个大字。在接受采访时，她发现锦旗挂得有点歪了，她马上伸手小心翼翼地整理好，自豪之情溢于言表。“诚信经营，是生意做强做大之本。每一个商户都尽力诚信经营，市场的信誉好名气大，生意也会越来越旺。” 岑夏芬说，创建全国诚信示范市场，她打心底里支持。她在每一件小事上，都严格要求自己。有一位客人汇来5000元订一批铜质零配件，岑夏芬答应了。没想到铜质零配件厂家突然涨价了，她卖不到5500元就会亏本。岑夏芬认为既然已答应客户，就应该按原来约定办事，于是她还是按5000元，把货品卖给了商户。有时候，为了急客户所急准时交货，她往往舍弃汽车货运，采取空运等方式运输货物。“虽然成本增加了，但是相信诚信的经营态度会赢得客户的信赖，也不愁没有回头客。”

“只有诚信经营，才能在竞争中站稳脚跟。”在华美居经营天格高级实木地板的商户韩锦林说。有一次，有一位消费者打来电话称：于天气原因，狂风把窗户吹开，使家中的木地板受到浸泡，要求派人来维修。厂家承诺消费者，产品是终身维修的，韩锦林接到电话，当天马上派人去，把木板拆下来，采取了干燥处理，再装上去。消费者非常感动，他说：“邻居的木地板也受到浸泡，可是打电话给厂家，第一次能接通，第二次就打不通了。以后我会广泛宣传，让大家都用他们的木地板。”他还盛情邀清师傅共进晚餐，以示答谢。

韩锦林感慨地说：“我们是近几年才进入华美居家具城的，创建诚信示范市场让华美居美名远扬，商户生意蒸蒸日上。我们来深圳来晚了！”

编辑 程思玮