11月12日中午,市邮管局发布了深圳“双十一”当日的快递数据。11月11日,深圳全市邮件、快件发件量达1100万件,同比增长46%,派件量315万件,同比增长54.4%。
“双十一”当日,市邮管局深入各快递企业检查,对企业安全生产管理是否达标、“三个100%”制度是否执行、服务质量是否符合标准、应急保障是否到位等情况进行明察暗访,同时还抓安全应急,确保全网服务安全畅通、平稳运行。针对业务高峰特点,从运力安排、设施设备、调度指挥、后勤保障等方面帮助企业完善应急预案,妥善处理各类突发事件。督促和指导各企业,通过增加人员、购置或租用车辆、新增场地、改进作业流程等方式,全面提升运输和处理能力。指导企业加强临时雇用员工安全管理,落实岗前培训、签订安全承诺书等制度措施。
每年的“双十一”对于快递企业来说,都是一次终极大考,如何在保证商品完好的情况下提高速度,就要看快递企业的自身实力了。记者了解到,今年“双十一”,除了原有的汽车运输、空运外,顺丰今年“双十一”包了多条高铁车厢送快递,进一步提升快速配送效率。另外,考虑到收寄量过大,让消费者有心里准备,顺丰还在官网和网店告示, 11月11-19日电商客户寄出的快件时效,在原基础上预计会延后0.5-2天。时效类产品如“顺丰即日”、“顺丰次晨”等仍然承诺时效,消费者可根据寄件时间及快件寄递起始地的行政区域,选择不同的时效服务,并查询到明确的快件送达时间。
编辑 刘彦