抗疫宅经济 | 这场战斗中，5G云计算AI们也应该拥有姓名啊！

2018年大火的电影《头号玩家》里，只要戴上VR设备，就可以进入一个叫“绿洲”的虚拟宇宙，那里除了吃、喝、睡，人们还可以上班、上学、购物、旅游，和现实世界几乎没有区别。

2020年春节，由于新冠肺炎的蔓延，上课、办公、买菜这些日常事务，也主要在线上进行。不同于《头号玩家》，现实中的“线上生活”不是一家公司或一个平台所能主导，而是众多科技企业和社群共同构建的“宅经济”生态，其中离不开5G、云计算、人工智能等技术的支撑。

远程办公“崩”了？底层科技设施需求爆发

远程办公和在线教育无疑是宅经济的发力点，不过很多用户反应“初体验”一般。

2月3日是企业在线复工第一天，可不少人在接入部门视频会议时，出现了卡顿、闪退的情况，微博热搜甚至出现“钉钉企业微信集体崩溃”的话题。而另一边的“在家上课”计划也遇到阻碍，无论是清晰度、流畅度都不尽人意，导致学生课堂效率低下。

对此，钉钉、企业微信等先后给出了解释：“会议”功能访问量激增，出现了短暂限流情况。据悉，仅节后开工第一天，就有超过1000万家企业组织使用钉钉在线办公。

针对这种情况，各大企业也迅速做出反应，包括优化底层设施。据36氪报道，钉钉通过阿里云紧急扩容2万台服务器，以应对群直播和语音视频会议的流量洪峰。腾讯会议近日频繁进行资源扩容，日均扩容云主机接近1.5万台，8天总共扩容超过10万台云主机，共涉及超百万核的计算资源投入。另有报道称，春节期间，某服务器生产企业就接到了1500台服务器的订单。

发展无人设备，AI“有计可施”

随着“无接触配送”上线，以无人清扫车、无人送餐车、无人机消杀等为代表的“无人设备”在抗疫中发挥了作用，其中离不开人工智能技术。

此前，深圳商报记者了解到，以福田区为例，目前用上了环卫清扫车加电动冲洗车的组合，只需要2名司机，就可以替代5名环卫工人，比起传统方案节省了60%以上人力。此外，在给来自疫情发生地的旅客提供临时落脚点的“健康驿站”，用上了无人送餐机器人，实现送餐取餐全程无接触，可防止交叉感染。

福田区的无人清扫车和无人送餐车

此外，在火神山等多家医院，也能看到智能机器人的身影：帮助递送化验单、药物，或进行居民回访、外来人口排查、健康监测等。

记者了解到，除了协助进行服务工作，AI算法也同样在驰援抗疫最前线。比如日前上线的自动化全基因组检测分析平台，可将病毒基因分析的效率由原来的一小时缩短至半小时，可提升确诊效率。该算法由浙江省疾控中心联合阿里达摩院、杰毅生物共同研发。

增强版5G满足2.5万人同时通信

疫情期间，无论是远程诊疗、高清实时直播、热力成像测温系统，都需要5G网络的支持。

作为抗疫壁垒，火神山和雷神山医院的“标配”就包括5G网络覆盖。华为此前表示，雷神山医院的5G网络不仅可支持2.5万人的并发通信需求，也可充分满足在疫情阻击战中远程指挥、远程会诊、远程手术和数据传输的需求。

记者了解到，除了保证通信，5G网络除了可用于前文提到的送餐机器人、无人清扫车，帮助其规划路线，还有不少医院的隔离病房上线了5G+VR重症监护室远程观察系统，医护人员可以360°身临其境看到监护室情况，同时减少与患者的直接接触。

此外，包括深圳大学总医院在内的多个医院，都在门诊大厅启用了“5G红外测温”，采用快速热成像技术配合环境数据算法，通过在目标场所部署红外测温仪器，对人群进行规模监测筛查，快速查找并追踪温度异常人员，并通过5G网络高速回传监控中心联动执勤，可实现快速精准体温筛查；具有连续大面积监测、精准度高、秒级锁定、安全性强、自动识别预警、减少接触式交叉感染风险以及快速部署等特点。

（深圳商报供稿）

编辑 梁佳彤