苏宁家乐福探索“共享员工”破解用工难题 餐厅训练员“变身”超市收银员
读特记者 关键 通讯员 谢海璇
2020-02-13 18:48

“像这样,将商品条码对准收银机台扫描仪。”2月13日下午,宅家半个月的陈翠姣终于重新“上岗”了,不过岗位却有了微妙的变化。她本是探鱼餐厅的一名训练员,今天却在苏宁家乐福深圳中心城店进行收银员的上岗培训。

与陈翠姣一起参加培训的还有从其他餐饮店转业的5名员工。他们是苏宁家乐福中心城店首批“共享员工”,经培训合格后,将被分配到超市不同的部门,担任一线员工。

疫情防控期间,苏宁家乐福超市作为民生物资的供应保障行业一直未打烊。由于部分员工年前返乡尚未返岗,加上网络“配送到家”服务订单量的剧增,导致用工存在一定缺口。为保障抗疫时期能够持续为市民提供优质服务,苏宁家乐福便推出“共享员工”计划,对外招聘餐饮业等歇业健康人士到门店兼职,以解燃眉之急。

据了解,苏宁家乐福将对这些“共享员工”进行严格审核,要求其必须持有健康证,无本市外出史,无与确诊或疑似人员解除史。苏宁家乐福也保证,员工一经录用,将依法对其支付报酬并提供基础防疫设施。

“有了这批‘共享员工’的加入,可以在一定程度上缓解门店的人员调配压力。”苏宁家乐福深圳、东莞区人事部经理姚鹏介绍,自2月5日苏宁集团推出“共享员工”计划以来,目前已经向餐饮业招募到众多歇业员工,主要从事超市收银员、电商部拣货员、营业部理货员等基础性工作。区域内首批59名“共享员工”在经过严格的防疫防控培训、生产安全、消防安全等常规岗前培训以及技能操作培训后,近日已陆续到店正式上岗。

陈翠姣这次被分配到了超市收银部门,由于是标准化操作,加上使用移动支付的顾客较多,技术难度不大,在资深员工的耐心指导下,她上手很快。陈翠姣表示对新岗位很满意,她说,赋闲在家太久了,这次能换岗上任,很开心,“尤其是能够加入到保障城市民生供应的大型商超,非常有意义。”下午3点,陈翠姣为服务中心柜台做第三次消毒清洁后,便可以结束今日的早班工作,打卡下班了。

“第一期的‘共享员工’筹备的比较辛苦,苏宁家乐福的人事团队做了非常多的努力,经常加班到晚上11点后。所幸,计划开展比较顺利。目前,餐饮业转岗的员工占门店到岗人数大约17%。公司层面也已经决定扩大‘共享范围’,开放更多的岗位种类予以社会各界精英应聘。”苏宁家乐福深圳、东莞区人事部经理姚鹏表示,他们还在继续联系门店周边的大小餐饮店,并与大型企业洽谈合作,建立“互助模式”,希望“共享员工”的队伍能逐渐壮大起来。

2月12日晚间,苏宁家乐福对外发布消息称,基于2020年公司的发展策略,到家业务的快速发展、门店社区生活中心功能定位的升级改造、苏宁一小时场景生活圈的深度融合等,将开放包括理货、配送、收银、客户服务等一线作业岗位及产品采购、O2O运营、门店店长等管理岗位,预计吸纳人才超10,000人。苏宁家乐福CEO田睿表示,在当前疫情下,苏宁家乐福坚守零售阵地,在加大防疫措施保障员工健康安全的同时,保供应、保价格、保质量,保障市民日常生活所需。欢迎有志之士加入苏宁家乐福,共绘零售版图美好明天。

(深圳商报供稿)

编辑 梁佳彤

(作者:读特记者 关键 通讯员 谢海璇)
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