坚守社区基层一线，扎牢疫情防控藩篱。记者2月5日从深圳市物业管理行业协会获悉，《深圳特区报》和新媒体读特日前报道全市1500多家物管企业坚守社区疫情防控一线的情况，及刊发深圳市物业管理行业协会《致全市各界人士和全体业主的公开信》后，得到社会广泛关注。中国物业管理协会向全国转发推荐深圳的做法。许多业委会和住户也自发向小区物业公司管理处捐赠防疫物资，齐心协力守卫家园。

“当前，各物业服务企业顶着巨大的成本压力确保疫情防控大局，但防护用品紧缺成为实际困难，有些小区物管人员已无防护用品可用。”深圳市物业管理行业协会会长曹阳介绍，“深圳各小区在防疫面前的责任和窘境，引发了广大业主的关注。万科、深业、宏发、天安运营、午越、汉京、天健等小区的许多业主在看到报道后，主动捐赠物资支援一线。”

午越物业振业城小区一位不肯透露姓名的业主，向服务中心捐赠了14个测温仪。汉京物业九榕台项目的一名业主，从家里仅存的口罩中拿出6个，放在小区巡逻车上后悄悄离去。保利物业花语岸小区的业主将90副口罩送到了小区停车场入口岗亭，缓解了防护物资紧缺的燃眉之急。世纪开元物业世纪村多名业主，将家中的消毒液、口罩等物资，匀出一部分捐赠给管理处。万科物业十二橡树庄园的业主给管理处连夜送来了一个包裹，里面装着她托朋友从海外买到的200个口罩。此外，万科物业已有20多个项目的业主向管理处捐赠口罩等防护用品，支援社区一线抗疫。

“物业为我们守护家园，我们也得同心战疫。”疫情面前，各小区业委会也积极表态，并想方设法为物业企业筹集防护物资。天健芙蓉盛世业主委员会向管理处捐赠了5箱消毒水、40公斤酒精、2000个口罩。北方物业香林玫瑰花园业委会为感谢物管人员抗击疫情的主动作为和辛勤付出，向一线人员送去了2500元慰问金。宏发物业一小区业委会提议管理处上调两个月管理费，作为疫情防控成本的分摊和对物业人员的激励。

“疫情防控进入关键时期，每一个捐赠的口罩、手套，都让一线物业人倍感暖心，也显示了业主和物业人共守家园、战胜疫情的信心和决心。”曹阳告诉记者，广东省启动重大突发公共卫生事件一级响应后，根据深圳市委市政府和主管部门的要求，深圳市物业管理行业协会积极响应“动员和引导社会力量参与疫情防控工作”，主动作为，带领和指导1500多家物业企业在全市4000多个管理的住宅小区、3000多个其它楼宇坚守社区疫情防控一线，开展了大量精细化的疫情防控工作。

卓越物业搭建了500多人的“春节值守群”，每天动态更新全国各区域各项目的值班防护情况，并向社区、公寓、写字楼、产业园等全国多种业态在管项目推送疫情防控措施。美易家集团花样年国际物业对在管小区项目实施封闭围合管理，只预留1-2个出入口，24小时对进入人员和车辆“逢人必测，逢车必查”，守住“关口”挡住病毒。合正物业除了对由鄂返深业主进行登记追踪和主动承担居家隔离人员日常采购等服务外，还组建了应急支援小组，36小时全力协助南方医科大学深圳医院禾正病区开辟出深圳集中收治疑似病例的“第二病区”。

疫情防控，人人有责。在这场阻击战中，深圳物业人没有响亮的誓言，却以实际行动投入战“疫”：在办公楼、工业园、学校、医院、住宅小区等物业管理区域，筑起了平安稳定的防线。有的消杀人员衣服被消毒液稀释褪色染色。有的在喷洒消毒液时眼睛发炎感染。更多的执勤人员在门口测量进出人员体温一站一天。中国物业管理协会对深圳物业管理疫情防控的做法给予了充分肯定，通过官微向全国同行转发推介其做法。

“我们或许正经历抗击疫情的艰难，但只要前行就会有光，坚持下去，一起守护我们共同的家园！”在招商物业为服务项目业主配送的爱心蔬菜上，配着这样的一份祝福。而这也是深圳物业人和业主们共御疫情、共克时艰的心声。

编辑 张克