1月22日,深圳北站网约车上车区正式投入使用。此举有助引导司机和乘客高效到达上车位置,提高场站周边路段的通行效率。
据介绍, 深圳北站是广深港高速铁路中间枢纽站和杭深铁路的始发站,也是深圳市规模最大、客流量最大的特大型综合交通枢纽。 在离站人群中,有较大一部分人会选择呼叫网约车。过去3年以来,自深圳北站始发的网约车订单量年均涨幅超过40%。不过,由于车站上下客分流,司乘见面困难、周边交通管理严格等原因,许多乘客在深圳北站打网约车的体验并不好,常常出现司机和乘客互相找不到对方位置的情况。
为此,在2020年春运高峰期,深圳北站交通枢纽运营管理中心联合滴滴出行,在深圳北站西广场B1停车场设立了专属网约车上客区。深圳北站枢纽相应增加了网约车上车点指引标牌,细化标识引导等,滴滴出行则将采用“电子围栏”、“系统信息自动识别匹配”、“客户端自动跳转乘车点”等现代信息科技手段,引导网约车进站运营、旅客站台乘车,同时实现对进站网约车及司机运营资质的自动化管控,多措并举有效管控运营秩序。
1月22日起,乘客在深圳北站出站之后,打开滴滴出行APP,客户端就将自动定位乘客所在位置,并跳转到最合适的上车点,通过线上引导卡和线下指引牌带领乘客走到上车区域。这一措施,不仅将优化场站网约车候客体验,同时也将有效减少网约车在车站周边绕行、等客等情况,从而提高周边路段的通行效率。
(深圳商报供稿)
编辑 梁佳彤