深圳保险业发布应对新型冠状病毒疫情倡议书

28日，在深圳银保监局指导下，深圳市保险同业公会、深圳保险学会、深圳市保险中介行业协会及深圳市保险消费者权益服务中心向深圳辖区内各保险机构及全体从业人员发布新型冠状病毒疫情倡议书，强调要全面落实责任，切实做好金融服务和保险理赔工作。

倡议指出，各保险机构应采取各种有力措施，做好信息透明和突发状况的及时通报，及时掌握和汇报本单位疫情防控情况，确保防控工作落实到位，筑牢疫情防控的坚固防线；要根据疫情防控工作需要，适当调整工作计划和考核要求，减少人员聚集和客户集中拜访；要第一时间开通理赔绿色通道，扩大理赔保障范围，启动信息排查、应急响应、保险捐赠、理赔服务等工作，充分体现保险行业的责任担当；要为全市抗击新型肺炎的一线医护人员提供操作易、效果好、保障高的保险产品和服务，尽快为一线医护人员提供急需的风险保障，为其安心抗击疫情解除后顾之忧。

此外，各保险机构应充分重视舆情工作，利用网点普及卫生防疫知识，增强群众自我防病意识和社会信心；要建立完善的信息汇集、报送、反馈等工作机制，及时掌握疫情动态，对于本机构发现确诊、疑似新型冠状病毒感染的肺炎病例的，需第一时间向疾控部门和监管机关报告并做好后续工作。

编辑 黄泽霖