近日，马田街道马山头社区在辖区党群服务中心四点半课堂，为学生开展的“青少年心理成长工作坊”落下帷幕。该活动为期四节课，共服务辖区学习近80人次。

马山头社区工作人员在四点半课堂中，发现有不少学生缺乏人际交往能力。他们在和同学沟通时，总是发生不必要的误会和矛盾。据工作人员调查，这些学生在发生争执的时候，总觉得对方不理解自己表达的意思，总感觉是对方有错，自己并没有做错什么，而旁人又习惯倾向逃避承认自己是错误的一方。这一情况导致双方在沟通过程中出现了问题，不能理智地辨别问题的来源，无法有效地解决问题，从而为下一阶段冲突埋下了导火线。

为引导社区青少年群体掌握人际交往的技巧，协调人际关系的能力，马山头社区组织工作人员，在四点半课堂开设了青少年心理成长工作坊，让孩子通过工作坊的学习，提高人际交往能力。据了解，工作坊里，工作人员让每个学生都有充分表达自己内心想法的机会，为他们适当地提供沟通技巧。同时，协助他们共同分析类似身边发生的冲突案例，培养他们独立思考和解决问题的能力。并从行动方面上约束他们，让学生们学会对同学打招呼，上课前和工作人员打招呼、在学校和老师打招呼、在家里和家人打招呼，以及在见面场合应和他人进行礼貌的问候。系统学习了谈话技巧、聆听技巧、非语言沟通的恰当运用等知识，了解8个人际交往技巧的秘诀。引导孩子们举止文雅、坦诚待人、信任他人、宽容大度、乐于助人、温和中庸、忍让豁达、自信自强。

有家长反映说，通过该工作坊的学习，孩子变得开朗自信，跟家人的沟通交流多了，脾气也没有之前那么急躁。

编辑 刘思凡 审核 谭凤希