警星档案：

吴征文，男，1969年4月出生，1991年入警,现任深圳市公安局坪山分局龙田派出所老坑社区警务室警长。从警以来，吴征文获“大运安保先进个人”、“防范宣传先进个人”、“十佳社区民警”、“岭南百佳社区民警”以及优秀公务员等荣誉。

走社区多年，为人低调，体恤民心，处事公道，这是吴征文留给群众最深的印象。公安工作如何能让群众接受，让群众满意?吴征文说：“需要群众上门配合的事情，很少把群众叫到警务室。去警务室群众心里有压力，怕旁人以为做了不光彩的事情，我一般是叫到家里聊天。”

在吴征文工作过的沙湖社区，有件事至今仍为大家津津乐道。“如果没有文哥，我现在可能还不务正业。”说这话的是沙湖居委会治保副主任小周。眼前的小周，谦逊有礼，笑容可掬，让人完全想不到他曾是个游手好闲的人。

2005年底，小周到社区警务室登记信息时认识了吴征文。从那以后，吴征文在家庭、生活和工作上给了小周很多关心。“我只是不希望他觉得周围的人都看不起他，不愿意接纳他。”吴征文说。小周特别“服”吴征文。“文哥很会鼓励人，是他给了我信心重新站起来……”相处久了，小周也从吴征文身上学会了将心比心，学会了乐善好施。后来，居委会招聘治保队员，村民们一致推荐小周，他被破格聘用。

不仅如此，在开展反诈骗宣传时，吴征文依旧宝刀未老。辖区不少人对新型电信网络诈骗缺乏足够的警惕意识，为解决这个问题，吴征文依托社交媒介，建立了多层级的防诈骗宣传体系，依托这个体系，他每周都会开展案例讲解，并定时进行知识抽检。经过一年多的努力，辖区内网络诈骗类警情大幅下降。

在平凡的社区民警岗位上，吴征文一干就是30年。多年的从警岁月里，无论是什么岗位，他始终扎根一线，奉献基层，以过硬的业务素质和真诚的服务精神获得了群众和同事的一致好评。

见习编辑 许舜钿