微信扫码秒办出院 医保全程线上支付，北大深医全国率先“试水”

12月18日，北京大学深圳医院举行“医保全流程线上支付”启动仪式，打通医保支付“最后一公里”。医保住院患者通过微信就可进行医保线上支付、电子发票下载，无需再到人工窗口排队缴费，这是全国首个实现该功能的医院。

线上结算还可下载电子发票

以往患者出院，是由医生开具出院通知，之后到出院收费处排队，办理相关出院资料审核和结算手续，这个过程一般耗时1个多小时。

今后，在北京大学深圳医院住院的患者，不用再跑上跑下，只要关注医院微信公众号，就能进行线上结算。

据介绍，患者只要通过入院登记预留的手机号码或身份证号登入“我的住院”栏目，绑定社保卡/医保卡，出院前护士会通过微信发送线上结算通知，确认费用后，在线上进行结算，电子发票同步生成。

医保患者还可查看当前医保报销费用、自费现金费用和自费自费项目明细，并可以通过平台了解医保报销知识、查询参保基本情况以及个人医保缴费记录。同时，平台提供医疗价格公示功能，公开收费标准，透明收费，让患者明明白白看病，清清楚楚缴费。

让患者少跑路，让数据多跑路。北京大学深圳医院陈芸院长表示，住院者患者实现线上医保支付等功能，是向“打通医保支付最后一公里”又迈进了一步。

住院移动服务平台升级上线

住院医保结算、电子发票下载仅仅只是“住院移动服务平台”的部分功能。事实上，此次上线的“北京大学深圳医院住院移动服务平台”功能，基本涵盖了住院患者所需的核心服务功能。

据介绍，住院中，可以进行清单查询，住院期间，每日上午平台自动推动送住院每日费用清单，住院患者也可随时随地查询费用；押金支付，在入院时就可通过微信线上支付押金，减少路途往返和排队时间，还可实时了解押金余额；查看报告，住院期间的检查检验结果都有，异常的检查结果还有警示提醒；费用核对，出院前，患者可以通过平台进行费用总清单核对。出院后，平台提供出院医嘱查看和出院带药提醒功能，指导患者出院康复和安全用药。医院还通过微信开展满意度调查，北京大学深圳医院的患者微信平台满意度调查量位居全国前列。

“住院云医院”将覆盖院前院中院后全流程

北大深圳医院医保科长周健介绍说，患者住院移动服务平台探索始于2018年9月，国内没有借鉴经验，就摸索前进。此次上线的移动服务平台，是去年“住院患者费用清单服务平台”的升级版，新增了入选登记、押金缴付、电子社保卡绑定、电子电子医保凭证绑定、医保线上支付等功能，功能更全，更便民。

北大深圳医院作为国家首批数字化示范医院，广东省综合医院中首家通过国家电子病历系统六级认证单位，“智慧医院”建设数据令人瞩目。医院门诊预约就诊比超过90%，自助挂号占68.1%，在线支付比例占74.3%，网上轻问诊人数超2万人次/月。经初步测算，患者通过“云医院”预约、在线支付就医，平均可节约1-1.5小时的等候时间。而此次，住院患者医保线上支付功能启用，相信将会为住院患者带来便利。

据悉，医院还将不断完善“住院服务移动平台”，覆盖院前院中院后全流程，例如实现入院登记预约、出院小结、费用总清单（含盖章）电子化等。

编辑 张克