细致！龙岗这个社区用绣花功夫高效服务核酸检测

6月12日，端午假期第一天。一条“今天下午开始新一轮核酸检测，全员上班”的群公告在龙岗吉华街道中海社区工作人员群响起。1秒钟后，群里炸开了锅——“收到”“收到”“收到”……回复声此起彼伏。

召之即来，来之即战。6月12日下午，社区工作站全体人员与支援医护、部门、联席单位通力协作，仅用半天时间便组织了近5000人开展了采样检测，完成社区总采样任务的30%。

反应如此迅速，这与中海怡翠社区为迎接新一轮大规模核酸检测早准备、早布控密不可分。为总结第一轮核酸检测经验，进一步提高协作分工，优化检测流程，邱锦波受社区党委书记李树章委托，早在5天前，便开始起草社区工作预案。他是中海怡翠社区党委副书记，分管安全、应急、城建、维稳综治等工作，平时喜欢研究新科技、新技术。应急处置有经验，加之思路活跃，让他来做预案再适合不过。连续三个夜晚的加班，《中海怡翠社区第二轮新冠病毒聚集性疫情大规模核酸检测筛查工作预案》终于出炉。

在新一轮核酸检测中，预案为现场调度发挥了很好的指导作用。为避免物资需求混淆，预案结合OSM现场精细化管理，对物资需求进行了颜色分类，大到帐篷，小到轧带，零零总总61样，绿色表示现场布置物资，黄色表示医疗物资，蓝色表示后勤物资，确保了各现场采样点负责人能清晰快速的认领。采样点工作分区结合社区实际也做了相应调整，按比例手绘分区地图，方便现场指挥调控。同时，对居民前往核酸检测也做了全流程分导。体温检测在37.2度的居民，引导入临时隔离区，上报指挥部，联系部门转运；体温检测正常的居民进入排队等候区，排队等候区的老人、小孩等无手机人员进入特殊人群绿色通道……

6月13日，现场前来检测的居民按照流程分导进入测温区、等候区、采集区，5—10分钟即可完成核酸检测，实现了即来即测。这快速高效的局面，除了顶层设计的周密，还有现场调度灵活的功劳。为有效整合各单位支援力量，避免多头管理、疲劳作战，社区在吸取第一次核酸检测人员调度经验教训的基础上，启用了团队协作制。即以社区为主导，对街道机关部门、各支援单位人员进行全员培训后，街道机关部门、各支援单位找好自己单位的领头羊，与社区分时段轮转服务。前来支援的区工信局干部说：“在中海社区支援不会乱、不会累、有效果。”

编辑 谭凤希