香港八旬老妇与儿子走散，皇岗边检民警帮助团聚

近日，一名年逾八旬的香港老妇带着大儿子到内地探亲后，准备经福田口岸出境时才发现与其走散，证件还在他身上，在手足无措之际，该站执勤民警及时热心帮助，最终令母子团聚，欢喜返港。

10月27日晚9时30分，福田口岸出境大厅自助查验区域前有一位老妇，拄着拐杖，旁边小行李车托着两大袋，独自一人在此焦急徘徊。在勤务督导台值班的皇岗边检站福田二大队副队长骆永华见状立刻上前主动询问。

经了解，老人为香港籍居民，今年已81岁高龄，近日到汕尾探亲结束后，带着自己心智略有问题的大儿子转乘地铁准备经福田口岸出境返港。不料，客流较多，当老人抵达口岸后，转身却未见其儿子身影，在出境大厅等了许久也没等到。而她的返港证件、电话又都在儿子身上，身无分文，十分紧张的老人正愁不知所措。

获悉情况后，骆永华马上找来椅子搀扶老人坐下休息，并安抚她的情绪。接着，一边借助现场广播系统播报寻找老人的儿子，一边拨打其电话，但均未果。时间一分一秒过去，距离22时30分口岸关闸的时间越来越近，老人的情绪越来越焦灼，其大儿子却迟迟没有出现。

急老人之所急的骆永华嘱咐民警继续悉心照顾和宽慰老人情绪，并结合老人提供的身份信息查询其关联家属，通过多方努力尝试，终于联系上老人在香港的小儿子。可意外的是，他也联系不上自己哥哥。情急之下，老人的小儿子请求边检民警一定帮忙照看其母亲，自己会立马赶来福田口岸接他母亲。

没多久，在关闸前一刻，有一位提拉着行李的中年男子神色慌张地向执勤民警寻问有没看见他母亲。在民警的仔细询问和核实下，老人的大儿子最终与其苦苦等待的母亲欢喜团聚。骆永华随即电话联系正从香港赶来的老人小儿子，向其说明情况，请他放心。随后，安排民警快捷为母子俩办好出境手续，并护送老人安全通关。

在出境桥头中线处，香港老人连声地对民警表达由衷感谢，并开心地频频回头挥手致意。真心为民的感人故事每天都在福田口岸演绎，看似琐碎且微不足道，但执勤民警小小的竭诚服务或排忧解难行为，对当事人来说却是雪中送炭的温暖。

编辑 陈冬云